Либерти работает только в Питере. Вы бы еще Мухоплюйске застраховались.
Так Вам устно предложили поехать в Воронеж? Требуйте официальный ответ.
Добрый день! у меня недавно была ситуация — для страховой надо было внести изменения в справку… причем справка выдана в Тамбове, а я живу в Москве… так вот совет: через сайт воронежского ГИБДД попробуйте отправить запрос с просьбой внести в справку нужные изменения. Мне пришла копия справки с изменениями (заверенная) из Тамбова за 2,5 недели. Никуда не надо ездить.
Из нашего ГИБДД Вы вряд ли чего получите. У нас все плохо с этим.
А что за изменения внести то нужно?
Может и ездить не нужно. Может просто придераются.
Вы будете работать себе в убыток? Вряд ли. А почему страховая должна?
Бюрократия с выплатами.
Являюсь клиентом компании Либерти Страхование по Каско.
Живу и работаю в г. Москве. 5 июня был проездом в г. Воронеже, где в меня въехала другая машина. Вызвали ДПС, девушку признали виновной, о чем было вынесено определение.
Написал заявление в страховую для получения направления на ремонт. Номер убытка: 59633-14.
Ведущий специалист Управления Урегулирования Убытков Цветков Денис Викторович не согласился с формулировками в справке о ДТП и предложил мне единственный, по его словам, возможный вариант: поехать в г. Воронеж и внести в ГИБДД изменения в справку о ДТП. Определения, вынесенного на месте, сотрудниками ДПС о том, что виновницей ДТП признан второй водитель, г-ну Цветкову показалось недостаточно для выдачи направления на ремонт.
Предложение проехать больше 1000км в оба конца я высоко оценил…
Самое отвратительное в этой ситуации то, что она совершенно очевидна для всех ее участников, и Либерти Страхование в лице Цветкова Дениса Викторовича просто затягивает выдачу направления на ремонт по формальным признакам:
1) есть справка о ДТП
2) есть определение
3) есть действующий и оплаченный полис КАСКО
4) есть вся информация о виновной стороне
P.S. Ну и, конечно же, расстраивает «клиентоориентированность». Г-н Цветков не предпринял ни малейшей попытки решить данную ситуацию.