Свисс-Гарант (бывш. МАСТЕР-ГАРАНТ СК) - отзывы
Написать отзыв
Без оценки
Каско

Доколе?

Не могу дождаться когда наконец отремонтируют мой автомобиль. Недавно, почти два месяца назад оформил каско в свисс-гаранте, при оформлении претензий не было. Но вот первый страховой случай и уже разочарование. Оставил вечером машину на стоянке, утром – царапина на крыле и небольшая вмятина. В сервисе все никак не могут сделать ремонт, хотя изначально после осмотра меня заверили, что ущерб не серьезный и через неделю все будет готово. Потом началось – то согласование еще не завершено, то нет запчастей в наличии и они ждут когда они придут. А я уже почти месяц без машины!..
номер полиса — AG03020-053082

Скорость выплат
3 комментария
3 комментария
  • Павел Синдяков
    13:07

    Уважаемый Алексей!
    От имени ООО СК «Свисс-Гарант» приношу извинения за доставленные неудобства, связанные с задержкой ремонта. Автомобиль будет готов не позднее 30.08.2014.

    Со своей стороны гарантируем впредь внимательнее контролировать работу наших партнеров, во избежание повторения подобных ситуаций.

    Благодарим Вас за проявленное доверие к ООО «СК Свисс-Гарант» при выборе страховой компании и надеемся позитивное долгосрочное сотрудничество с Вами в будущем.

    С уважением,
    Пресс-секретарь ООО СК «СВИСС-ГАРАНТ»
    Синдяков Павел

    • Алексей Ефимов
      16:54

      Уважаемый Павел!
      В который раз убеждаюсь, что правило из старой шутки «пока не пнешь — не полетит» — действует везде (позвонили из сервиса, сказали, что все будет готово до конца этой недели). Но разве за пинки я платил деньги? Тем не менее, приятно удивлен оперативности, с которой вы среагировали на мой отзыв. За это спасибо.

  • Павел Синдяков
    16:35

    Прошу прощения, опечатка в дате. Не позднее 30 июля 2014 года Ваш автомобиль будет готов.
    С уважением, пресс-секретарь СК «СВИСС-ГАРАНТ» Синдяков Павел.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля