26 февраля произошел страховой случай (ДТП с участием другого автомобиля, водитель которого и оказался виновником ДТП), мною было подано заявление № 256/14 на выплату материального ущерба. Со слов сотрудников, заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней, а так же выплата происходит тоже в течение 10 рабочих дней. Сначала нам насчитали сумму 120 000 т.р., потом сообщили что сотрудник ошибся и он уже уволен, в итоге выплата должна быть 19 400 руб. Выплату так же обещали произвести в течение 10 рабочих дней. Прошло более 3-х месяцев с момента аварии и обращения в страховую, а компания до сих пор не произвела выплату, при каждом обращении с вопросом о выплате, сотрудники просят позвонить на следующей неделе и обещают, что деньги вот-вот поступят на счет… и так уже 3 месяца.
Никому не советую иметь дело с этой страховой компанией, выбирайте проверенные копании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Невыплата материального ущерба
Дело № 256/14.
26 февраля произошел страховой случай (ДТП с участием другого автомобиля, водитель которого и оказался виновником ДТП), мною было подано заявление № 256/14 на выплату материального ущерба. Со слов сотрудников, заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней, а так же выплата происходит тоже в течение 10 рабочих дней. Сначала нам насчитали сумму 120 000 т.р., потом сообщили что сотрудник ошибся и он уже уволен, в итоге выплата должна быть 19 400 руб. Выплату так же обещали произвести в течение 10 рабочих дней. Прошло более 3-х месяцев с момента аварии и обращения в страховую, а компания до сих пор не произвела выплату, при каждом обращении с вопросом о выплате, сотрудники просят позвонить на следующей неделе и обещают, что деньги вот-вот поступят на счет… и так уже 3 месяца.