СЕВЕРНАЯ КАЗНА - отзывы
Написать отзыв
12 комментариев
-
Северная Казна15.09.201413:00
Алина, добрый день! Мы очень сожалеем, что у Вас произошло транспортное происшествие. Мы обязательно выполним все наши обязательства, Ваше дело уже направлено в отдел по работе с качеством наших услуг. Будем разираться в ситуации и решать проблему выплаты как можно скорее!
Алина (гость)16.09.201412:18Здравствуйте! Спасибо огромное за содействие! Деньги поступили на счет! Спасибо!
-
АСН Администратор16.09.201414:26
Уважаемая Алина, поскольку проблема разрешилась, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании. Новую оценку Вы можете указать в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.
Алина (гость)16.09.201414:39В связи с тем, что моя проблема разрешилась Я хотела бы изменить оценку поставленную ранее на Удовлетворены ли вы?
— скоростью выплаты: Нет
— размером выплаты: Да
— обслуживанием и профессионализмом сотрудников СК: Да
Порекомендуете ли Вы эту страховую компанияю друзьям: Не знаю
Спасибо!
Альбина (гость)17.09.201423:06ДТП произошло 29.06.2014 в г Сочи по такому же сценарию как и у автора. Обратились в СК северная казна, сотрудники северной казны в Сочи оказались абсолютно некомпетентны и невежливы, с трудом приняли от нас документы. Затем сотрудница СК дала номер оценщика, сказала что его услуги необходимо оплатить самостоятельно, затем предоставить чек об оплате, чтобы потом эта сумма была включена в общую выплату. Полный пакет документов отдали в СК 15.07.2014. Вот уже два месяца страховая ведет нас за нос, в начале августа мы узнала что поменялись сотрудники, они сообщили что наше дело было направлено в Краснодар, через неделю они смогли нам сказать номер нашего дела, и сообщили что сумму выплаты нам скосили вдвое и услуги оценщика не оплатят т.к. мы его сами нашли, что не правда. До сих пор никакой выплаты не поступало, ждем выплаты с Дагестанского офиса, оттуда виновник ДТП, в Дагестане нас кормят завтраками.
Вообще не понимаю как у данной компании еще не отобрали лицензию!!! Будем подавать в суд!!!-
Северная Казна18.09.201408:58
Альбина, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора с нашей компанией или номер страхового полиса, тогда мы сможем оперативно решать вопрос.
-
Альбина (гость)18.09.201423:45
Наша машина не в кредите и в Северной казне не застрахована, нам пришлось обратиться в Северную казну, т.к. виновник дтп был застрахован в ней (в дтп попало 3 машины). У меня есть только номер убытка Г14-18784. Перечислений ждем из Дагестанского офиса, т.к. полис оформлялся именно там, сотрудникам в офис не дозвонится, а операторы по федеральному номеру ничего кроме как «оплата еще не прошла» сказать не могут.
Евгений (гость)18.09.201416:36Альбина, раз машина в кредите, надо было по КАСКО обратиться и все.
Антон (гость)20.09.201410:36В России давно пора делать разные тарифы не по стажу водителя, а по цвету ТС.
Александр (гость)20.09.201412:03Кредитная машина должна быть застрахована по каско. Разве не так? Тогда зачем Вам ОСАГО?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
СК "Северная казна" не выполняет свои обязательства
Добрый день! Хочу поделиться своим разочарованием о СК «Северная казна». 19 июня 2014г. попала в ДТП, где виновник был застрахован в этой компании. В связи с тем, что в ДТП пострадало более 2 машин, мне пришлось обратиться напрямую в СК виновника под названием «Северная Казна». Сначала было все хорошо, приняли документы, правда позвонили только в конце срока отведенного для решения о выплате и сообщили, что назначена выплата ущерба и необходимо принести реквизиты. Моему счастью не было предела, но Увы, рано! Два раза звонила в страхвую, где мне отвечают, что документы переданы в бухгалтерию. Я работающая мама с маленьким ребенком, ращу его одна и машина необходимый инструмент для работы! Мой заработок упал вдвое из-за того, что я не могу мобильно передвигаться по городу и за его пределы, и завишу от общественного транспорта. Плюс автомобиль приобретен в кредит! Я не ною, привыкла к трудностям, но как же все таки обидно от этого чувства безысходности!(( Это чувство постепенно перерастает в злобу сегодня приняла решение идти в суд, но почему должно быть именно так! Ведь Вы СК «Северная Казна» приняли на себя обязательства, так выполняйте их! Номер убытка Г1418135.