Семь недель жду направление в сервис.

Номер полиса каско AG 03020 № 304326.
30 июля 2014 года произошло ДТП. 31 июля я написала заявление в страховую компанию. Номер дела 5197-14. В связи с тем, что в результате аварии автомобиль оказался не на ходу, 4 августа было написано заявление об организации выездной экспертизы. 28 августа состоялся осмотр автомобиля. На звонок 2 сентября был получен ответ, что в течение недели вопрос с направлением в сервис будет решен. На следующий звонок через неделю конкретного ответа по срокам получено не было. 15 сентября на два моих телефонных звонка никакой информации по моему делу не дали, взяли контактный номер телефон и обещали перезвонить.
Сегодня 16 сентября. С момента наступления страхового случая прошло практически 7 недель. И что я имею в сухом остатке – туманные перспективы на ремонт автомобиля. Я жалею, что купила полис этой страховой компании.
Следующим моим шагом будет предъявление досудебной претензии, с отсылкой копии данной претензии в РСА.