Крайне не довольна этой компанией

Крайне не довольна работой Ренессанс Страхование. ДТП произошло в марте, случай по ОСАГО. У меня полис в Ренессансе. После обращения в Ренессанс со всеми документами через 30 дней по почте мне приходит отказ в возмещении на основании того, что у виновника ДТП отсутствовал полис… Хотя я его видела своими глазами, он указан в справке от ГАИ, и если бы он действительно отсутствовал с виновника сразу сняли бы номера! После обращения в страховую виновника мне сообщили, что от компании Ренессанс даже не было запроса на проверку данного полиса! Т.е. в Ренессансе просто пишут сразу отказ, без разбора, и если человек дальше не пойдет в суд, то и платить ему ничего не нужно… После этого снова обратилась в Ренессанс, у меня попросили прощения за «техническую ошибку» и обещали позвонить в течение 3 дней! Прошел месяц… никакого звонка не последовало.