Убедительно не рекомендую

Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания могла ответить на отзыв. Урегулирован ли убыток на данный момент?

номер полиса ССС 0310959788.
Из дальнейшей переписки с кампанией:
" Добрый день.
Согласно п. 41.1. правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств:
Страховщик имеет право назначить проведение независимой экспертизы причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в случае обнаружения противоречий, касающихся характера и перечня видимых повреждений транспортных средств и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия, зафиксированных в представленном извещении о дорожно-транспортном происшествии."

Мой ответ:
1. Каким образом это относится к Страхователю? Насколько я понимаю, если Страховщик решает проводить дополнительные мероприятия, то именно он и занимается проведением. Почему Страхователь должен организовывать прибытие виновника и его автотранспорта в офис страховой?
2. По логике, в т.ч. 40-ФЗ, Страховщик сначала должен принять заявление, а уже потом решать вопрос о необходимости проведения доп. экспертизы. Мне отказали собственно в приеме заявления.

Убыток не то что не урегулирован, он и заявление-то не хотят принимать без виновника и его т/с!!!

Думаю, что дальнейшее общение с компанией лишено смысла и планирую обращаться в организацию по защите прав страхователей

заявление в итоге приняли или Вы решили более не обращаться в компанию?

Ответ страхователю был предоставлен по его письмееному обращению в компанию, более того сотрудником офиса были принесены извинения и Клиент был повторно приглашен в офис компании для оформления заявления.