Страховой случай произошел 20 июня 2014 года — угнан автомобиль Тойота Хайлендер. В ОРАНТУ о наступлении страхового случая сообщено в тот же день, далее 23 июня привезены все документы. Все очень любезно, все вокруг улыбаются и говорят — не беспокойтесь, все будет хорошо, автомобиль у Вас кредитный, так что никаких проволочек с выплатой быть не может. 10 сентября привезла им постановление о приостановлении уголовного дела. Вроде бы все, все документы на месте, можно бы и оплату произвести. Тем более что 2 октября все документы на выплату все таки были подписаны и переданы в бухгалтерию ( до этого с 18 сентября они лежали на подписи, хотя по регламенту положено на эту процедуру не более 5ти рабочих дней). Ан нет! Каждый день слышу одно и то же — Ваши документы в бухгалтерии, оплаты не было. В саму Оранту уже все жалобы написаны, в ответ тишина… При этом я продолжаю каждый месяц оплачивать кредит за автомобиль, которого уже 4 месяца у меня нет. И кредитный платеж весьма не мал. Сегодня 24 октября, ответ тот же — оплаты не было, пишите жалобу на сайте, если хотите. Хочу, еще как хочу! Наконец то сегодня наступил тот момент, когда, как говорится, «перелилось через край». Поэтому сейчас и в ВСС, и в ВСА, и в Департамент страхового рынка Банка России.
ООО «Страховая компания „Оранта“ убыток номер 35750-77
Все очень любезно, но лучше бы мне хамили, но за автомобиль стоимостью выше миллиона рублей оплату бы все таки произвели.
Пока сплошной негатив, просвета не видно.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
ОРАНТА не платит по КАСКО (угон)
Страховой случай произошел 20 июня 2014 года — угнан автомобиль Тойота Хайлендер. В ОРАНТУ о наступлении страхового случая сообщено в тот же день, далее 23 июня привезены все документы. Все очень любезно, все вокруг улыбаются и говорят — не беспокойтесь, все будет хорошо, автомобиль у Вас кредитный, так что никаких проволочек с выплатой быть не может. 10 сентября привезла им постановление о приостановлении уголовного дела. Вроде бы все, все документы на месте, можно бы и оплату произвести. Тем более что 2 октября все документы на выплату все таки были подписаны и переданы в бухгалтерию ( до этого с 18 сентября они лежали на подписи, хотя по регламенту положено на эту процедуру не более 5ти рабочих дней). Ан нет! Каждый день слышу одно и то же — Ваши документы в бухгалтерии, оплаты не было. В саму Оранту уже все жалобы написаны, в ответ тишина… При этом я продолжаю каждый месяц оплачивать кредит за автомобиль, которого уже 4 месяца у меня нет. И кредитный платеж весьма не мал. Сегодня 24 октября, ответ тот же — оплаты не было, пишите жалобу на сайте, если хотите. Хочу, еще как хочу! Наконец то сегодня наступил тот момент, когда, как говорится, «перелилось через край». Поэтому сейчас и в ВСС, и в ВСА, и в Департамент страхового рынка Банка России.
ООО «Страховая компания „Оранта“ убыток номер 35750-77