СЕВЕРНАЯ КАЗНА - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

СЕВЕРНАЯ КАЗНА не платит более 2,5 месяцев по ОСАГО

Проблема решена!

Всем доброго времени суток!
Произошло ДТП 11 июля 2014 года в г. Екатеринбурге (нам въехала девушка в заднюю часть автомобиля). Обратились в страховую компанию виновника ДТП – «Северная казна». Документы поданы 14 июля 2014 года, номер дела Г-14-15893. Также хочу сказать, что для сдачи документов пришлось ехать в Каменск-Уральский за 100км, отдел урегулирования убытков находится там, несмотря на то, что головной офис компании находится в Екатеринбурге. Далее еще круче — автоэкспертное заключение у них платное- 700р. Через 25 дней позвонил в СК, девушка — оператор озвучила сумму страховой выплаты и сказала ожидать поступления денежных средств. На данный момент – выплаты все еще нет. Просрочка по выплате страхового случая составляет более 2,5 месяцев. Периодически звоним в СК, и каждый раз на вопрос «когда ждать денег?» в ответ слышишь заученные фразы «ожидайте в конце месяца» либо «у нас сейчас задержка по выплатам ».

-документы приняли достаточно быстро
- возмутительное отношение СК - нарушение законодательства РФ - платная экспертиза - затягивание сроков выплаты
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
3 комментария
3 комментария
  • Северная Казна
    07:30

    Александр, добрый день! Будем разбираться с данным случаем в особом порядке, жалобу передадим лично руководителю отдела контроля качества.

  • Bdfy (гость)
    10:03

    Александр, добрый день, ни с чем они разбираться не будут, мне 8 месяцев не платят я тоже из Екатеринбурга. Мой совет -подавай в суд, хотя я по суду с них не могу выцарапать деньги, они прячут счета либо они скоро разоряться и поэтому у них нет денег.

  • Александр (гость)
    22:16

    Всем доброго времени суток!
    Проблема разрешена. Сумма страховой выплаты полностью переведена на карту +700р за автоэкспертизу (которую оплатил заранее ). Сотрудникам СК Северная Казна спасибо за оперативное разрешение ситуации.Все-таки думаю это была случайность.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля