Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Согласие - отстой

В феврале произошел страховой случай (повреждение машины-застрахована по КАСКО). обратился в Зеленоградский филиал. Осмотрели быстро, актировали, написал заявление, предоставил все необходимые документы в один день. Сказали через 2 недели ждите рассчет. Через две недели выясняется, что все мои документы были потеряны в Зеленоградском филиале. Искали еще две недели. Нашили. Не могли передать на рассчет месяц еще. Затем потеряли дело еще раз-искали месяц. После разговора с Седых А. «специалистом» отдела урегулирования убытков выяснил, что расчет произведен, в течении недели будет перечисление. Прошел еще месяц — тишина. Четыре раза оставлял заявки. Ответ был только один раз, что дело находится в Зеленограде. Якобы тамошние раздолбаи не передали. Складывается устойчивое мнение, что они не только там. В настоящее время дозвониться до специалистов просто не реально. Диспетчера просто соединяют с другим концом трубки, которую никто не поднимает. У меня не одна машина и все застрахованы в Согласии впервые. После получения выплаты скорее всего буду подбирать себе другую кампанию. № 19502/11

Как берут деньги.
Все...
Скорость выплат
Качество обслуживания
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    12:56

    Уважаемый Роман, Ваша оценка засчитывается, поскольку, исходя из Вашего отзыва, компания нарушила сроки рассмотрения дела.
    Рекомендуем Вам обратиться с жалобой в ФССН, это поможет ускорить процесс выплаты по каско, если верить опыту многих автовладельцев и советам юристов.

  • Лариса Титова
    13:14

    Роман, напишите претензию в адрес СК. Транспортное средство было застраховано Вами согласно правилам страхования конкретной страховой компании. В правилах чётко прописаны сроки осуществления страховщиком обязанности по выплате страхового возмещения. Ждать Вы можете ещё n-ое количество времени. А учитывая, что правилами страхования транспортных средств ООО «СК „Согласие“ предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, Вы сможете (как минимум) сэкономить уже и без того потерянное время.

    С уважением,
    Титова Лариса Валерьевна

  • тимофей (гость)
    13:06

    Самая отстойная компания. Проверенно этим сентябрем. Выплаты не были сделаны, постоянная волокита и хрен знает что еще.
    БОЛЬШЕ НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не застрахуюсь там и всем расскажу об их отношении к клиенту.

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    17:41

    Добрый день!
    Можно ли считать вашу проблему решенной?
    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля