Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Нарушение федерального закона об обязательном страховании

Пыталась оформить полис ОСАГО в Ростовском филиале компании СОГАЗ. Ко времени открытия офиса была, конечно, не первой в очереди, но стойко прождав около часа, дождалась внимания менеджера. Девушка вежливо мне перечислила перечень документов, необходимых для оформления полиса. Так, по ее требованиям, я должна была предоставить сведения о страховых случаях и выплатах за предыдущий год страхования, т.к. полис был оформлен не в компании СОГАЗ. Мои замечания по поводу неправомерности этого требования были бесполезными, в страховании мне отказали. В связи со сложившейся обстановкой в нашем городе — отсутствием полисов в других компаниях, либо требованием переплаты и навязыванием дополнительных услуг страховыми брокерами, компания СОГАЗ, можно сказать, является монополистом в этом виде страхования, поэтому пришлось идти за выпиской в прошлую страховую. Вернувшись около 11 часов обратно в офис, мне вежливо улыбнулись и попросили подойти после обеда, т.е. в 12 часов 45 минут, потому что работники компании ГАЗПРОМ оформляются вне очереди, а до меня ожидал еще один человек. Я не привыкла пользоваться своим положением, а я нахожусь на 8-м месяце беременности, это видно невооруженным глазом, поэтому ушла. Но очень хотелось бы, чтобы работники компании СОГАЗ все таки ознакомились с федеральным законом, статьей 15…

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
Уважаемая Наталья!
Для возможности проведения проверки по Вашему обращению, нам необходимо получить от Вас дополнительную информацию. Укажите, пожалуйста, предпочтительный для Вас вид связи (телефон, адрес электронной почты). Данную информацию Вы можете направить по адресу электронной почты: claim@sogaz.ru.
С уважением, Белогурова Ирина
Руководитель Направления контроля качества ОАО «СОГАЗ»
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля