Не за 15, а за 1

Попал в ДТП на Ростовском шоссе после того как вернулся из Барнаула. Въехал в зад форд фокусу, себе разбил перед. Сделал все справки и фотографии в этот вечер.
Через четыре дня обратился, сказали что по новому регламенту направление на ремонт получаю в день обращения, а не в течение 15 дней. Заполнил заявление, посмотрели машину – получил направление. Мой полис АТС/5202 №503148 от 15.10.2014.
Сейчас машина стоит на ремонте – ждем правую фару. Сроками выдачи направления и ремонта доволен. Спасибо!