В Транснефть г. Челябинск работают профессионалы...
Здравствуйте! Являемся клиентами страховой компании Транснефть в городе Челябинск. Хотелось бы выразить слова благодарности сотрудникам данной компании за их профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам компании. Были застрахованы по КАСКО и ОСАГО. В течение страхового периода было несколько страховых случаев и все по вине неустановленных лиц. Я не совсем компетентна в данной сфере, но по обращению в страховую компанию, мне всегда все четко и ясно было разъяснено. После написания заявлений, был произведен осмотр транспортного средства, в кротчайшие сроки было выдано направление на ремонт в дилерском центре. Причем, мое транспортное средство в залоге у банка, и от банка всегда требовалось какое-то согласие. Дак, вот только в этой страховой компании ни разу не возникло проблем с бумагами, они как то сами разрешали этот вопрос. Сотрудники всегда были тактичными и общались доброжелательно. За что им огромное спасибо. Никогда не было разногласий в оценке ущерба, что для меня немаловажно… если элемент действительно шол под замену, то мне его меняли. если уж незначительное повреждение — то под покраску. Побольше бы таких профессионалов.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
В Транснефть г. Челябинск работают профессионалы...
Здравствуйте! Являемся клиентами страховой компании Транснефть в городе Челябинск. Хотелось бы выразить слова благодарности сотрудникам данной компании за их профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам компании. Были застрахованы по КАСКО и ОСАГО. В течение страхового периода было несколько страховых случаев и все по вине неустановленных лиц. Я не совсем компетентна в данной сфере, но по обращению в страховую компанию, мне всегда все четко и ясно было разъяснено. После написания заявлений, был произведен осмотр транспортного средства, в кротчайшие сроки было выдано направление на ремонт в дилерском центре. Причем, мое транспортное средство в залоге у банка, и от банка всегда требовалось какое-то согласие. Дак, вот только в этой страховой компании ни разу не возникло проблем с бумагами, они как то сами разрешали этот вопрос. Сотрудники всегда были тактичными и общались доброжелательно. За что им огромное спасибо. Никогда не было разногласий в оценке ущерба, что для меня немаловажно… если элемент действительно шол под замену, то мне его меняли. если уж незначительное повреждение — то под покраску. Побольше бы таких профессионалов.