При покупке полиса ОСАГО навязывают дополнительное страхование жизни. На слова об отказе от доп-услуг сообщают — нет полисов. Не учли в расчетах КБМ=0.8. При оформлении, увидев сельскую прописку владельца и малое количество Л.С. агент настаивал на оформлении неограниченной страховки.
Оформление заняло около 40 минут, и очередь 1:30, все время агент жаловался на сильную нагрузку и владельцев с малыми суммами страховых премий.
Полис ОСАГО: ССС-0330083064
Я хочу возврата излишней уплаченной суммы премии, и возврата денежных средств за навязанные дополнительные услуги (полис НС 79459)
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание доп. страховых услуг.
Навязывание доп-услуг
При покупке полиса ОСАГО навязывают дополнительное страхование жизни. На слова об отказе от доп-услуг сообщают — нет полисов. Не учли в расчетах КБМ=0.8. При оформлении, увидев сельскую прописку владельца и малое количество Л.С. агент настаивал на оформлении неограниченной страховки.
Оформление заняло около 40 минут, и очередь 1:30, все время агент жаловался на сильную нагрузку и владельцев с малыми суммами страховых премий.
Полис ОСАГО: ССС-0330083064
Я хочу возврата излишней уплаченной суммы премии, и возврата денежных средств за навязанные дополнительные услуги (полис НС 79459)