Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
Автострахование

СТОА

Компания МСК работает слаженно но хотелось бы при первом осмотре машины после дтп её осматривали дня через 2 а может даже и раньше,но ни как через неделю! Ну про ремонт авто я уже 3 недели жду прихода деталей на СТОА всё никак не дойдут! ООО\"АМ Капитал\" ТСК ВАРШАВКА 127 Сказали будут детали через 2 недели а уже 3 прошло! Мой полис-013646244 Номер убытка-NКЦК-041194/14 Наверное на всех СТОА общепринятая система работы такая!

Не понравилось
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку сроки не нарушены.
Александр, добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, следующее:
Согласно п.14.16.2 Правил страхования, срок ремонта на СТОА не может превышать 60 рабочих дней с даты передачи ТС Страхователем в ремонтную организацию для выполнения ремонта, подтвержденного соответствующим документом СТОА, за исключением случаев, когда, иные сроки ремонта установлены СТОА с учетом сложности выполняемых работ, необходимости поставки запасных частей, деталей и материалов, без использования которых выполнение работ по ремонту не возможно, обнаружения повреждений, требующих ремонтных воздействий, не указанных в направлении на ремонт и т.п.
В связи с выявленными скрытыми повреждениями на ТС, СТОА производило дополнительное согласование ремонтных воздействия с ОАО «СГ МСК» 26.11.2014, на сегодняшний день, все необходимые согласования с СТОА проведены своевременно.
На основании вышеизложенного ОАО «СГ МСК» выполняет перед Вами свои обязательства в полном объеме и в срок, согласно правил страхования.
Тем не менее, приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент, Директор по маркетингу ОАО «СГ МСК»
15 комментариев
15 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля