пензенский филиал не платит по осаго

номер дела пи-14-13951.
полис ССС 0698541216.
в момент подачи заявления, что я только не услышал о этой страховой компании (ни одного хорошего слова), но я думал, что люди приувеличивают.
На деле даже оказалось приуменьшают.
Автоюрист, к которому я обратился сказал мне, что с более худшей компанией он не встречал.
Вопрос: почему же это происходит, куда смотрит карательный орган???