Отвратительная работа с клиентами!!!!

Предыстория:
номер полиса: 08-10 № 620775, КАСКО
номер дела: Д-14-18526

Въехали, подал заявление, приняли, оформили, экспертиза. В соответствии с договором выплатить должны в течении 20 рабочих дней с момента подачи заявления, КАК БЫ НЕ ТАК!!!
Пока Я САМ НЕ ПОЗВОНИЛ мое заявление так и НЕ ДОСТАЛИ БЫ ИЗ ОБЩЕЙ СТОПКИ С ДРУГИМИ ЗАЯВЛЕНИЯМИ!!!
Профукали сроки, теперь пытаются окончательно соскочить!
Теперь лопочут другое, что мол ВЫПЛАТ НЕ БУДЕТ, отправили официальный ответ на почту. Якобы ПОД СЛОВОМ «ВЫПЛАТА» у них ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ «РЕМОНТ В АВТОСЕРВИСЕ»!!! Пока с ними разбирались, прошло уже 2 месяца, конечно авто уже давно отремонтировали за свои.

БРЕД — БРЕДОМ!!!

Вот так нас и нагревают за наши же кровные!!!

А теперь о работе с клиентами:
их менеджер по работе с регулированием убытков признавать то, что они ложанулись со сроками признавать отказываться, с директором московского филиала Терещенко Виктор Михайлович соединять отказываться, то у него люди, то его нет.

УВАЖАЕМАЯ СК!
ХВАТИТ УЖЕ ЛАПШУ НА УШИ ВЕШАТЬ И УЛЫБАТЬСЯ КЛИЕНТАМ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ВЫ ОТ НИХ ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕТЕ ЗА ПОЛИС!!!
ЗАСТАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА, СВОИХ СОТРУДНИКОВ ЧЕСТНО РАБОТАТЬ В СООТВЕТСТВИИ С УСЛОВИЯМИ ВАШЕГО ЖЕ ДОГОВОРА!!!