Просто так не оставлю!!!

Антон, укажите, пожалуйста, номер дела. В каком городе произошел страховой случай?

г. Нижний Новгород. № 23593

антон, я тоже из н.новгорода и у меня с ними такие же проблемы.в начале так же писали: «пожалуйста, укажите номер дела», а теперь вообще молчат.будете сними плотно скандалить-давайте вместе, может быть если нас будет больше, что то получится(у меня дело от 16 мая!!!) мой адрес:batireva.natali@yandex.ru спасибо.

«в начале так же писали: «пожалуйста, укажите номер дела»» — цитата Натали.
Ничего что и тут и в вашем сообщении (специально посмотрел), ответ «пожалуйста, укажите номер дела» написал Администратор АСН (а не Представитель СК), какое он имеет право давать официальный ответ, если он никакого отношения к Страховым компаниям не имеет? Раз представитель СК так относится к клиентам, что не желает отвечать вам, это говорит лишь об их «уровне», а обвинять Администратора АСН, который помогает/подсказывает вам, как быстрее решить проблему(а для этого собственно необходимо указать номер дела), по меньшей мере глупо.

От лица Администрации мы обязаны запросить номер дела по двум причинам:

— сократить время предоставления официального ответа от СК (поскольку представитель СК в любом случае вначале запросит номер дела или полиса);
— получить идентифицирующие данные для того, чтобы засчитать оценку.

Если в течение двух недель от СК нет ответа, оценка засчитывается.

Была аналогичная ситуация в Москве в 2010 году. Юристы сказали судиться. Вероятность отсудить в таком случае очень высокая, поскольку страхование добровольное, а компания явно не выполняет обязательства.
В моем случае речь шла примерно о 20т рублей выплат. Я посчитал, что судиться мне дороже (не хотел тратить время). Уралсиб именно на это и рассчитывает. Разбираясь в тот момент со своим случаем в интернет, наткнулся на телефон пострадавшего от аналогичной ситуации. Он мне рассказал, что тоже судиться не стал, пожалел время.
Когда общался в офисе с персоналом, парень, который меня обслуживал очень сочувственно со мной общался. По разговору было понятно, что я не один такой и, что он понимает, что политика компании обворовывать клиентов.
До сих пор об этой компании очень плохого мнения.
Странно, что на сайте такие высокие оценки.