Avatar
19.02.2015 14:56
Северная Казна
Александр, добрый день! Отзыв увидели, будем решать вопрос с отделом контроля качества.
Ответить на это
Ваш комментарий был успешно добавлен!
12.03.2015 11:27
Сергей
(гость)
27 декабря 2014 года произошло ДТП. 29.12.14. я подал все документы в офис Северной Казны в г. Екатеринбурге (на Шефской 2 г). Полис КАСКО, Регистрация дела № Д-14-23650. Выбрал кузавное ателье, которое находиться по тому же адресу, что и страховая (думал, что все будет быстрее и оперативнее). Ремонтники отправили заказ наряд еще 16 февраля 2015 года в Страховую. До сегодняшнего дня выплат ремонтникам нет. Звоню в Страховую чуть ли не каждый день, До 8 марта мне говорили, что не работает база — позвоните после праздников. Звоню после праздников, говорят, что не могут найти заказ-наряд. Прошу ремонтников повторно направить заказ — наряд в Страховую. Они отправляют. Сегодня звоню в Страховую, чтоб узнать пришел заказ наряд или нет. Мне опять говорят, что база не работает. Кроме того, мне отказываются назвать сумму выплат и предоставить перечень работ по ремонту, я считаю, что это нарушает мои права потребителя. МНЕ САМОМУ ПРИЕХАТЬ И ОТНЕСТИ ЗАКАЗ НАРЯД С ПЕРВОГО ЭТАЖА НА ВТОРОЙ? ТАК ЧТО ЛИ? Если до понедельника у меня не будет информации, о том когда выплатят по страховой, я буду писать претензию, а затем обращусь в суд и буду взыскивать не только неустойку и штрафы, но и убытки, причиненные мне тем, что я не мог пользоваться своим автомобилем по вине страховой.
Надеюсь мне все же кто то ответит.
По КАСКО не платят
Avatar
19.02.2015 14:56
Северная Казна
Александр, добрый день! Отзыв увидели, будем решать вопрос с отделом контроля качества.
Ответить на это
Ваш комментарий был успешно добавлен!
12.03.2015 11:27
Сергей
(гость)
27 декабря 2014 года произошло ДТП. 29.12.14. я подал все документы в офис Северной Казны в г. Екатеринбурге (на Шефской 2 г). Полис КАСКО, Регистрация дела № Д-14-23650. Выбрал кузавное ателье, которое находиться по тому же адресу, что и страховая (думал, что все будет быстрее и оперативнее). Ремонтники отправили заказ наряд еще 16 февраля 2015 года в Страховую. До сегодняшнего дня выплат ремонтникам нет. Звоню в Страховую чуть ли не каждый день, До 8 марта мне говорили, что не работает база — позвоните после праздников. Звоню после праздников, говорят, что не могут найти заказ-наряд. Прошу ремонтников повторно направить заказ — наряд в Страховую. Они отправляют. Сегодня звоню в Страховую, чтоб узнать пришел заказ наряд или нет. Мне опять говорят, что база не работает. Кроме того, мне отказываются назвать сумму выплат и предоставить перечень работ по ремонту, я считаю, что это нарушает мои права потребителя. МНЕ САМОМУ ПРИЕХАТЬ И ОТНЕСТИ ЗАКАЗ НАРЯД С ПЕРВОГО ЭТАЖА НА ВТОРОЙ? ТАК ЧТО ЛИ? Если до понедельника у меня не будет информации, о том когда выплатят по страховой, я буду писать претензию, а затем обращусь в суд и буду взыскивать не только неустойку и штрафы, но и убытки, причиненные мне тем, что я не мог пользоваться своим автомобилем по вине страховой.
Надеюсь мне все же кто то ответит.