Досрочное расторжение договора ОСАГО

20 апреля 2015 года мною было подано заявление в страховую компанию «Межотраслевой страховой центр» (г.Уфа, ул.Мустая Карима, 16) о возврате денежных средств в связи с продажей транспортного средства (договор купли-продажи от 17 апреля 2015 года). В соответствии с правилами ОСАГО при досрочном прекращении договора обязательного страхования (в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования), страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства.
(п. 4 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 223-ФЗ). Денежные средства в течение 14 календарных дней не поступили. Для мирного урегулирования конфликта в течение 3 недель, начиная с 11 мая 2015 года, пыталась дозвониться по номеру (347) 285-03-17. Трубку никто не брал. Дата написания данного обращения 02.06.2015 г. При покупке страхового полиса навязали страхование жизни.