Хуже страховой компании еще не встречал

Ситуация такая застрахован в СК «Комапаньон» с октября 2014 в конце мая попал в ДТП ЦО Компаньона переезжал и не работал только там принимают по ущербу далее офис в Ростове на дону заработал в 5 ти дневный срок после ДТП успел подать документы и был направлен на ремонт в сервисный центр Лексус у меня Шкода Октавия, далее все плачевней при обращении в сервисный центр был дан ответ что они на ремонт машины застрахованные в СК Компаньон не принимают так как он не платит денег. Теперь не знаю что делать и куда обращаться телефон в городе Самара молчит никто не отвечает. Если кто знает как победить Компаньон напишите ваш опыт может мне помочь. Заранее благодарю.