Отвратительная компания

В апреле произошло 2 страховых случая — по поводу повреждения бампера и лобового стекла, компания долго рассматривала заявку (у меня полное КАСКО), в итоге посылала на ремонт не к дилеру, хотя машина на гарантии и полис оформлялся в салоне. Как оказалось, дилер Хонда зимой перестал сотрудничать с этой конторой.
В офисе сидят девочки, которые натренированы строить малоспособные лица (хотя возможно таких специально и набирают туда) и абсолютно не умеют и не понимают о чем идет речь. Звонки по телефону заканчиваются ничем!
Просили объединить 2 случая в один и чинить все сразу — это нереально!
По бамперу необоснованный отказ, будем подавать в суд. Заявление №20700045781
Также хочу уточнить, что диагностику неисправностей проводит ПО ФОТОГРАФИЯМ некий Абдуллаев в Брянске. Он же и написал, что вертикальных царапин быть не может, если машина порацапана о колючую проволоку в движении. Это вообще нормально?
При том, что Флайт авто написал, что бампер идет под замену.
Обязательно напишу 2 заявления в Роспотребнадзор — первое на невыполнение обязательств, второе на некомпетентность.
Никому не рекомендую! Геморрой за собственные деньги!