Оформить полис не возможно

Хотел застраховать автомобиль, посмотрел на официальном сайте какие офисы занимаются страхованием, где расположены, время работы. Пришел в ближайший офис (на сайте объявление осуществляет все виды страхования), там говорят что ОСАГО не занимаются (осаго — это не страхование, по их мнению получается), перенаправили в офис, находящийся в другой части города, пошел на следующий день, в этот офис пришел было на часах 17.05. Выяснил ОСАГО занимается только 1 окно, молодой человек сразу сказал мне, что он принимает последнего человека (офис работает до 18 часов 00 минут !!!!) при этом оформляет единственного посетителя и, судя по виду которого, находящегося здесь давно. Решил подождать, так как столько времени оформлять ОСАГО не возможно, ушел из офиса в 17.50, не дождавшись когда наконец получит полис посетитель который УЖЕ был в офисе. Делайте выводы