Авария произошла 31 августа 2015 года. После оформления в ГАИ приехал в офис. Когда начали оформлять, оказались какие то проблемы с полисом, в итоге только в пятницу 4.09.2015 начали оформлять. Когда дело дошло до осмотра машины пришлось везти Страхового агента до моей машины (так как после ДТП она у меня не на ходу) и обратно, так как у них нет возможности ездить на выезд самостоятельно. Машина у мня была уже на станции со 2 сентября так как 1 числа меня не смогли оформить. Решил упростить работу страховому агенту, что бы не проводить дополнительный осмотр. На месте выяснилось, что страховой агент может только бумаги хорошо оформлять, в агрегатах машины он не понимает практический ни чего. В итоге сфоткали машину, уговорили подождать пока снимут бампер, сфоткал что деформировалось, и то помогали работники мастерской, показывали ему что и где. В большинстве случаев пришлось еще доказывать, что это от аварии кода и так видно было.
Выплата на столько смешная: 34 600 рублей на годовалую машину, у меня ремонт дороже обошелся и это при условии, что делали не на официальной станции (так как денег по поросту не хватило) и покупал запчасти не новые. полис Осаго ЕЕЕ 0341793152
Сплошной негатив. Ни сервиса, ни выплаты нормальной. Можно сказать чиню машину за свой счет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку выплачена сумма в рамках ожидаемого по ОСАГО.
Представитель СК
22.09.2015
17:17
Добрый день, Дмитрий,
рассмотрев Ваше обращение относительно действий работников Ульяновского филиала и стоимости восстановительного ремонта в связи с заявлением о прямом возмещении убытков ЕЕЕ 0341793152P№0001 от 04.09.2015 г. Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (далее — АО «СОГАЗ»), сообщает Вам следующее.
Сотрудник филиала в полном объеме зафиксировал в акте осмотра все видимые повреждения в связи с ДТП от 31.08.2015 г., что подтверждается фотоматериалами.
В соответствии с пунктом 4.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Центрального Банка РФ от 19.09.2014 г. № 431-П (далее-Правила ОСАГО), размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего, определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах. При этом расчет по определению размера ущерба производится в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением ЦБ РФ №432-П от 19.09.2014 (далее – Единая методика).
В связи с тем, что расчет произведенной Вам ранее выплаты был произведен в строгом соответствии с Единой методикой и нормами п.4.15 Правил ОСАГО, у АО «СОГАЗ» отсутствуют основания для пересмотра размера страхового возмещения в части стоимости восстановительного ремонта ТС ВАЗ 219010 г.н. В116МК73 в ДТП от 31.08.2015 г., расчет калькуляции прилагается.
Согласно информации, содержащийся в жалобе, ТС ВАЗ 219010 г.н. В116МК73 по состоянию на 16.09.2015 г. полностью восстановлено, что исключает возможность провести дополнительный осмотр на предмет выявления скрытых повреждений для пересмотра суммы страхового возмещения.
В этой связи считаем свои обязательства исполненными.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Светлана Пищенко,
Руководитель направления контроля качества
Дирекции по маркетингу АО «СОГАЗ»
Выплата по ОСАГО ужастая
Авария произошла 31 августа 2015 года. После оформления в ГАИ приехал в офис. Когда начали оформлять, оказались какие то проблемы с полисом, в итоге только в пятницу 4.09.2015 начали оформлять. Когда дело дошло до осмотра машины пришлось везти Страхового агента до моей машины (так как после ДТП она у меня не на ходу) и обратно, так как у них нет возможности ездить на выезд самостоятельно. Машина у мня была уже на станции со 2 сентября так как 1 числа меня не смогли оформить. Решил упростить работу страховому агенту, что бы не проводить дополнительный осмотр. На месте выяснилось, что страховой агент может только бумаги хорошо оформлять, в агрегатах машины он не понимает практический ни чего. В итоге сфоткали машину, уговорили подождать пока снимут бампер, сфоткал что деформировалось, и то помогали работники мастерской, показывали ему что и где. В большинстве случаев пришлось еще доказывать, что это от аварии кода и так видно было.
Выплата на столько смешная: 34 600 рублей на годовалую машину, у меня ремонт дороже обошелся и это при условии, что делали не на официальной станции (так как денег по поросту не хватило) и покупал запчасти не новые. полис Осаго ЕЕЕ 0341793152
рассмотрев Ваше обращение относительно действий работников Ульяновского филиала и стоимости восстановительного ремонта в связи с заявлением о прямом возмещении убытков ЕЕЕ 0341793152P№0001 от 04.09.2015 г. Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (далее — АО «СОГАЗ»), сообщает Вам следующее.
Сотрудник филиала в полном объеме зафиксировал в акте осмотра все видимые повреждения в связи с ДТП от 31.08.2015 г., что подтверждается фотоматериалами.
В соответствии с пунктом 4.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных положением Центрального Банка РФ от 19.09.2014 г. № 431-П (далее-Правила ОСАГО), размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего, определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах. При этом расчет по определению размера ущерба производится в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением ЦБ РФ №432-П от 19.09.2014 (далее – Единая методика).
В связи с тем, что расчет произведенной Вам ранее выплаты был произведен в строгом соответствии с Единой методикой и нормами п.4.15 Правил ОСАГО, у АО «СОГАЗ» отсутствуют основания для пересмотра размера страхового возмещения в части стоимости восстановительного ремонта ТС ВАЗ 219010 г.н. В116МК73 в ДТП от 31.08.2015 г., расчет калькуляции прилагается.
Согласно информации, содержащийся в жалобе, ТС ВАЗ 219010 г.н. В116МК73 по состоянию на 16.09.2015 г. полностью восстановлено, что исключает возможность провести дополнительный осмотр на предмет выявления скрытых повреждений для пересмотра суммы страхового возмещения.
В этой связи считаем свои обязательства исполненными.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Светлана Пищенко,
Руководитель направления контроля качества
Дирекции по маркетингу АО «СОГАЗ»