№19610
У меня был угнан застрахованный в Интач автомобиль, днем с парковочного места в густонаселенном районе СПБ. Не обнаружив, а⁄м на парковочном месте сразу обратилась в полицию и Интач. После возбуждения УГ полицией передала пакет необходимых документов и ключей в офис СК. На встрече их юристом меня смутили его попытки запутать меня при написании объяснений. Пока мое заявление на стадии рассмотрения. При звонке в Интач мне скзали, что дело будет рассомтриваться по 2/10/2015 включительно, а вот в комментариях к моему отзыву на одном из сайтов г-жа Ольга Шувалова написала: «В соответствии с Правилами КАСКО Страховщик должен урегулировать Ваше обращение в срок до 01/10/2015.» Вопрос где правда?
В силу того, страховалась я давно, а последние отзывы о компании не особо лестные, хочу через свой отзыв уведомить отдел урегулирования убытков, что в случае отказа от выплат я направлю досудебные претензии в Интач, затем в контролирующие органы(ФСФР, РСА) и суд.
Быстрая подготовка документов
Неоднозначность инофрмации, получаемой от разных сотрудников компании.
Представитель СК
28.09.2015
18:12
Добрый день, Юлия!
Хотим Вас информировать, что по обращению № 119610 было принято положительное решение.
В настоящий момент времени для осуществления выплаты по страховому случаю мы ожидаем предоставления реквизитов рублевого счета собственника.
С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ
Угон ТС
№19610
У меня был угнан застрахованный в Интач автомобиль, днем с парковочного места в густонаселенном районе СПБ. Не обнаружив, а⁄м на парковочном месте сразу обратилась в полицию и Интач. После возбуждения УГ полицией передала пакет необходимых документов и ключей в офис СК. На встрече их юристом меня смутили его попытки запутать меня при написании объяснений. Пока мое заявление на стадии рассмотрения. При звонке в Интач мне скзали, что дело будет рассомтриваться по 2/10/2015 включительно, а вот в комментариях к моему отзыву на одном из сайтов г-жа Ольга Шувалова написала: «В соответствии с Правилами КАСКО Страховщик должен урегулировать Ваше обращение в срок до 01/10/2015.» Вопрос где правда?
В силу того, страховалась я давно, а последние отзывы о компании не особо лестные, хочу через свой отзыв уведомить отдел урегулирования убытков, что в случае отказа от выплат я направлю досудебные претензии в Интач, затем в контролирующие органы(ФСФР, РСА) и суд.
Хотим Вас информировать, что по обращению № 119610 было принято положительное решение.
В настоящий момент времени для осуществления выплаты по страховому случаю мы ожидаем предоставления реквизитов рублевого счета собственника.
С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ