Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
Уважаемая Ирина, поскольку проблема решена, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную компании? Новую оценку можно указать здесь – в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.
Не реагируют на жалобы
Написала заявление о расторжении полиса осаго ЕЕЕ 0334118338 и возврате денег с указанием своих реквизитов, бухгалтерия перевела деньги на другие реквизиты. Звонила оператору, говорит ошибка бухгалтера, ничего сделать не можем. Нормальная компания, сами ошиблись, ошибку признали, исправлять не хотят. А я теперь должна ехать в этот банк, писать заявление на перевод денег, платить процент, и ждать непонятно сколько!
Мы приносим Вам свои извинения за допущенную ошибку и причиненные Вам в связи с ней неудобства.
С сотрудником, допустившим ошибку, был проведен дополнительный инструктаж.
В ближайшее время с Вами по данному вопросу свяжется наш представитель.
С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ