Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не реагируют на жалобы

Проблема решена!

Написала заявление о расторжении полиса осаго ЕЕЕ 0334118338 и возврате денег с указанием своих реквизитов, бухгалтерия перевела деньги на другие реквизиты. Звонила оператору, говорит ошибка бухгалтера, ничего сделать не можем. Нормальная компания, сами ошиблись, ошибку признали, исправлять не хотят. А я теперь должна ехать в этот банк, писать заявление на перевод денег, платить процент, и ждать непонятно сколько!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора были обоснованные.
Ирина, добрый день!
Мы приносим Вам свои извинения за допущенную ошибку и причиненные Вам в связи с ней неудобства.
С сотрудником, допустившим ошибку, был проведен дополнительный инструктаж.
В ближайшее время с Вами по данному вопросу свяжется наш представитель.

С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля