14.10.2015 произошла неприятная история при оформлении полиса ОСАГО, о которой я написал отзыв 14.10.2015 13:23. В этот же день центр контроля качества оперативно отреагировал на мою жалобу. Мне позвонил сотрудник СК «ЗЕТТА» и предложил оформить полис ОСАГО с доставкой на место моей работы. Это меня приятно удивило. Приехала девушка, привезла полис, я передал ей деньги. Чуть позже она перечислила сдачу мне на счет мобильного телефона. Спасибо компании Зетта за заботу. Особое почтение хочу передать центру контроля качества за оперативность. Рад и в дальнейшем сотрудничать с компанией Зетта. Желаю успехов и побольше лояльных клиентов.
Действительно продуктивная работа центра контроля качества, а не имитация деятельности как во многих других организациях
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
20.10.2015
16:52
Уважаемый Илья!
Мы рады, что Вы остались довольны скоростью и качеством нашей работы, а также взаимодействием со службой контроля качества. Предоставляя неизменно высокий уровень сервиса, мы стараемся, чтобы наши клиенты всегда были удовлетворены результатом сотрудничества с компанией.
Надеемся оставаться Вашим надежным партнером в решении страховых вопросов долгие годы.
Спасибо за Ваше доверие!
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Оперативное решение проблемы
14.10.2015 произошла неприятная история при оформлении полиса ОСАГО, о которой я написал отзыв 14.10.2015 13:23. В этот же день центр контроля качества оперативно отреагировал на мою жалобу. Мне позвонил сотрудник СК «ЗЕТТА» и предложил оформить полис ОСАГО с доставкой на место моей работы. Это меня приятно удивило. Приехала девушка, привезла полис, я передал ей деньги. Чуть позже она перечислила сдачу мне на счет мобильного телефона. Спасибо компании Зетта за заботу. Особое почтение хочу передать центру контроля качества за оперативность. Рад и в дальнейшем сотрудничать с компанией Зетта. Желаю успехов и побольше лояльных клиентов.
Мы рады, что Вы остались довольны скоростью и качеством нашей работы, а также взаимодействием со службой контроля качества. Предоставляя неизменно высокий уровень сервиса, мы стараемся, чтобы наши клиенты всегда были удовлетворены результатом сотрудничества с компанией.
Надеемся оставаться Вашим надежным партнером в решении страховых вопросов долгие годы.
Спасибо за Ваше доверие!
С уважением, Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»