ТРАНСНЕФТЬ - отзывы
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
Каско

СК Транснефть громкое имя и только!!!

Застраховал свой а/м в компании Транснефть в Казанском филиале (полис КАСКО № КЗ-14-001099) позарившись на дешевизну, ну и на достаточно броское имя (всё-таки «дочка» крупной компании, не должны вести себя некорректно). Не тут-то было. 19 июля 2011 года попал в ДТП, с момента подачи заявления прошло больше месяца. При попытке узнать статус своего дела был неприятно удивлен тем, что сотрудники компании не скрывают свое нежелание платить. На все вопросы мне отвечают, что дело у директора!!! Надежда на возмещение ущерба еще есть, но работой компании крайне не доволен! Безаварийной всем езды!!!

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс рассмотрения страхового случая.
10 комментариев
10 комментариев
  • Senya
    10:15

    Вот видите как Вам «повезло» в такой известной компании Вашим делом САМ Директор занимается!)) Ну а если серьезно «дочки» обычно хорошо платят только «родителям» а вам видимо пора готовить документы в суд да и жалобу в ФССН по пути можно накатать. Успехов Вам в получении выплаты!

  • Дмитрий (гость)
    09:48

    В начале апреля мою машину обокрали (BMW 530D, 2008). Сняли фары, подушку безопасности, монитор, мультиблок и климатический блок. По темам на БМВ Форуме, такое к сожалению случается периодически. Машина застрахована в СК ТРАНСНЕФТЬ Москва (полное КАСКО). Удивительно, но страховая принялась за восстановление авто и не вставляла палки в колёса (как это бывает со страховыми). Машину восстановили, правда пришлось долго ждать запчасти. Спасибо за работу.
    С Уважением
    Дмитрий

  • Вадим (гость)
    14:52

    В-принципе все сделали по каско (кузовные+покраска0, но вот все долго оформлялось, согласовывалось и тд (мне про них сказали перед страхованием, что положенные по закону сроки рассмотрений и пр тянут до самого последнего). Машину делали МКЦ Северный на оптиков, сначала покрасили не в цвет — переделывали, когда приехал забирать, то увидел сильную шагрень, пришлось ждать пока отполируют, фару поставили набекрень, пришлось возвращаться и устранять). МСК сильно занижает стоимость ремонта, СТО они согласовали сумму примерно на 30-40 процентов меньше реальной. В-общем двоякое мнение осталось… :question:

  • Наталья (гость)
    16:35

    Отличная компания. за 1 год у меня было 3 страховых случая:
    1)повреждение порога и бампера
    2) сосулька упала на электрическое зеркало
    3) кто-то поцарапал ключом машину

    пришла, написала заявление,+приложила справки, направление дали в этот же день! все оперативно, четко, быстро!
    я очень довольна!

  • Гость (гость)
    19:16

    Ужасная компания, впечатления только самые отвратительные. ДТП было в начале мая, сейчас вторая половина августа, выплаты нет. Но наконец то есть решение — по расчетам машина тотальная, стоимость 260 тыяч, в итоге вычли амортизационные расходы ну и годные остатки (от машины остались только сидения более или менее, двигатель под большим вопросом) — насчитали аж на 80 тысяч, интересно как это скопище железа можно за эти деньги продать -машине на момент дтп было полгода. К выплате в итоге 150 тысяч (курам на смех), но и это еще пол дела. СК только тем и занимается. что кормит завтраками, Казанский офис ВООБЩЕ не работает, некая начальник отдела выплат Ольга Иванеева (или что-то подобное), разговаривать ВООБЩЕ не умеет — хамит и только, на мой вопрос, когда будет выплата и что все сроки их по выплате просрочены, она ответила мне как бы вы думали что? «У вас же не лобовое стекло какое-нибудь, а тотал, так чего вы хотите» Отличный ответ! как деньги за свои «горе-услуги» брать, так всегда пожалуйста, как эту самую оплаченную услугу оказывать — ты последняя сволочь и лезешь в ее самый корман за деньгами. Взгляд как на врага народа, разговаривать не хочет. Делали фотографии с места дтп, мы сразу же на следующий день нашли время съездить, за то фотографии, которые должны были быть отправлены в Москву на следующий же день, отправились туда только после того, как я наконец спустя полторы недели дозвонилась до офиса — про них тупо забыли! А дозвониться до казанского офиса — это из разряда «Миссия невыполнима» ЛЮДИ, не страхуйтесь в этой УЖАСНОЙ компании, особенно в казани, учитывая как этот офис там работает. Ах да, овсем забыла, в самом начале они еще и все документы умудрились нащи потерять! Но как-то случилось чудо, и они нашлись, правда пришлось раза два туда ездить. Так что подумайте — а оно вам надо?

  • Роман Подвальный (гость)
    15:26

    по поводу Казанского филиала только положительные отзывы, я сам застрахован по Каско (Краснодар), но в дтп попал в Казани я пострадавший. Машина на ходу, уехал домой.
    Комиссары оформили, документы с гаи довезли до страховой казани, далее страховая отправила скан копии в мой филиал и в москву, все оперативно, особенная благодарность Дмитрию.
    Мне также копии отправляли… вообщем о казанском филиале я остался положительным отзывом. А дозваниваться нужно через единый номер телефона Транснефти, они уже соединяют и всегда 8(800)1000123

  • Григорий (гость)
    09:19

    Застраховали машину в Транснефть в Краснодаре убыток большой отправили на согласование с Москвой только через три недели, прошло 1.5 месяца выплаты нет. Дело передали в суд, в суде всем недовольны на заседания не являются. Всеми возможными способами затягивают процесс. Теперь произошло второе ДТП интересно заплатят…

  • Мария (гость)
    11:27

    НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ПО КАСКО!!!(Брянск)
    Ужасная компания, была застрахована по КАСКО, ночью были украдены диски и резиной R22, и штатная аудио система, монитор и т.д. Спустя 3 месяца!!!!, выплатили копейки, которые хватит только на один диск с резиной!!!
    Буду подавать в суд.

  • Serg (гость)
    09:59

    Оформляют страховку быстро и вежливо: ведь платите Вы им. При наступлении страхового случая юлят, мутят, ищут любые предлоги, чтобы не платить. Страховой случай произошёл в августе 2011, сегодня апрель 2013, дело в суде, 565 дней просрочки. Сплошная нервотрёпка, утешает одно: Закон в 2012 году приняли неплохой относительно вот таких «страховщиков», боремся, надеясь на победу! Нужен «головняк»?- милости просим в СК «Транснефть»!

  • Владимир (гость)
    17:13

    :O

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля