В банке работают хамы, у меня произошла в сентябре не доплата в размере 60 рублей, банк мне не разу не позвонил, я позвонила в банк и спросила почему они не оповестили меня что у меня не доплата, на что мне представитель банка сказал что банк имеет право не звонить клиенту и оповещать о такой сумме, я сказала что Вы не правы(далее разговор был на повышенных тонах с обоих сторон), и я услышала «Не хочу ли я сходить на экскурсию на 3-ое суток в полицию», " Как поживают мои родители, сейчас мы найдем телефон и позвоним им", " Что взяли деньги и сразу тратить(Но люди ведь берут кредиты не от хорошей ситуации в жизни, разве так можно говорить)"
В общем я очень разочаровалась в банке Европлан, очень хочется закрыть побыстрее кредит, но к сожалению не получается.
НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ!!!
обслуживание клиентов
В банке работают хамы, у меня произошла в сентябре не доплата в размере 60 рублей, банк мне не разу не позвонил, я позвонила в банк и спросила почему они не оповестили меня что у меня не доплата, на что мне представитель банка сказал что банк имеет право не звонить клиенту и оповещать о такой сумме, я сказала что Вы не правы(далее разговор был на повышенных тонах с обоих сторон), и я услышала «Не хочу ли я сходить на экскурсию на 3-ое суток в полицию», " Как поживают мои родители, сейчас мы найдем телефон и позвоним им", " Что взяли деньги и сразу тратить(Но люди ведь берут кредиты не от хорошей ситуации в жизни, разве так можно говорить)"
В общем я очень разочаровалась в банке Европлан, очень хочется закрыть побыстрее кредит, но к сожалению не получается.
НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ!!!