2 года пользуюсь услугами Согласия.
Прошлый полис ВВВ 0647451808, текущий полис ССС 0325165646.
В оба полиса в качестве водителей, допущенных к управлению, вписаны я и моя жена.
Согласие не передает данные в АИС РСА, у жены так и остается КБМ 1 (а должен быть 0,9).
Писал на claims@soglasie.ru несколько раз втечение этого года, но так и не получил ответа.
Есть подозрение, что коэффициент жены намеренно не обновяется, чтобы содрать побольше денег за полис.
Никакой реакции от компании
Качество обслуживания
Представитель СК
05.11.2015
15:16
Уважаемый Сергей Михайлович!
Мы сожалеем, что произошла ситуация, которая привела к написанию этого отзыва.
Ваша жалоба зарегистрирована (регистрационный номер 12458112 от 05.11.2015), сотрудник отдела по работе с обращениями уже принял в работу ваше дело, о результатах рассмотрения Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
Юридического департамента,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
неверные КБМ
2 года пользуюсь услугами Согласия.
Прошлый полис ВВВ 0647451808, текущий полис ССС 0325165646.
В оба полиса в качестве водителей, допущенных к управлению, вписаны я и моя жена.
Согласие не передает данные в АИС РСА, у жены так и остается КБМ 1 (а должен быть 0,9).
Писал на claims@soglasie.ru несколько раз втечение этого года, но так и не получил ответа.
Есть подозрение, что коэффициент жены намеренно не обновяется, чтобы содрать побольше денег за полис.
Мы сожалеем, что произошла ситуация, которая привела к написанию этого отзыва.
Ваша жалоба зарегистрирована (регистрационный номер 12458112 от 05.11.2015), сотрудник отдела по работе с обращениями уже принял в работу ваше дело, о результатах рассмотрения Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
Юридического департамента,
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru