Добрый день. У меня машина Сеат. КАСКО в Согласии уже 2 года. Сейчас наступил страховой случай. Оформила (без справок). И тут выясняется, что по сути выбора у меня и нет. У Согласия договор на кузовной ремонт только с компанией Фаворит-Моторс. Но почему??? Есть ещё один не менее крупный официал — Автомир. В Автомире (на ул. Иркутская) я обслуживалась все эти 2 года и осталась очень довольна. Очень хотела бы и кузовной ремонт сделать по КАСКО именно там. А про компанию Фаворит я и слышала, и читала в инете слишком много негативных отзывов. Машина у меня хорошая, надежная… поэтому несколько страшно отдавать её в руки компании с низкой репутацией, а ну как «наменяют» моё хорошее на своё старое… Почему бы компании Согласие не расширить список своих партнеров по марке СЕАТ? Всё-таки крупная компания…
Номер убытка 359097/15.
Качество обслуживания
Представитель СК
10.12.2015
11:32
Уважаемая Наталия!
Нам крайне важно получать от клиентов обратную связь, мы ценим каждое поступившее обращение. Мнение Клиента важно для нас, оно помогает нам стать лучше и своевременно улучшать качество обслуживания.
Благодарим Вас за то, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!
В случае возникновения любых вопросов, связанных с исполнением обязательств по данному делу, просим направлять информацию в отдел по работе с обращениями клиентов по электронной почте claims@soglasie.ru
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов,
Юридического департамента
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Нет выбора по СТОА
Добрый день. У меня машина Сеат. КАСКО в Согласии уже 2 года. Сейчас наступил страховой случай. Оформила (без справок). И тут выясняется, что по сути выбора у меня и нет. У Согласия договор на кузовной ремонт только с компанией Фаворит-Моторс. Но почему??? Есть ещё один не менее крупный официал — Автомир. В Автомире (на ул. Иркутская) я обслуживалась все эти 2 года и осталась очень довольна. Очень хотела бы и кузовной ремонт сделать по КАСКО именно там. А про компанию Фаворит я и слышала, и читала в инете слишком много негативных отзывов. Машина у меня хорошая, надежная… поэтому несколько страшно отдавать её в руки компании с низкой репутацией, а ну как «наменяют» моё хорошее на своё старое… Почему бы компании Согласие не расширить список своих партнеров по марке СЕАТ? Всё-таки крупная компания…
Номер убытка 359097/15.
Нам крайне важно получать от клиентов обратную связь, мы ценим каждое поступившее обращение. Мнение Клиента важно для нас, оно помогает нам стать лучше и своевременно улучшать качество обслуживания.
Благодарим Вас за то, что помогаете нам быть более клиентоориентированными!
В случае возникновения любых вопросов, связанных с исполнением обязательств по данному делу, просим направлять информацию в отдел по работе с обращениями клиентов по электронной почте claims@soglasie.ru
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов,
Юридического департамента
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru