Шок от ДТП лечится профессионализмом и порядочностью страховщика
Не будучи клиентом СК Югория, попала в ДТП с тремя неизвестными. У виновника полис ОСАГО данной компании. В ГИБДД с ног валили представители фирм-падальщиков, наперебой предлагали свои услуги на ведение тяжб со страховщиком. Когда узнавали название компании, сочувственно отводили глаза -«мол тяжело вам будет, судиться будем долго и машинку вы свою не скоро отремонтируете, т.ч. крепитесь...» А тут и виновник аварии не дремал, обжаловал постановление. Пока суд да дело, заказала независимую оценку у одних таких благодетелей (все равно не успела справку получить как материалы ушли в суд). Размер ущерба, озвученный независимым оценщиком, пугал своей нескромностью, а настойчивость с которой мне предлагали свои услуги «падальщики» еще больше укрепляла во мнении — связываться с ними не стоит. И вот наконец все документы тщательно собраны, благо сотрудники контакт-центра, а впоследствии и Саратовского филиала давали четкие и внятные консультации, профессионально давали разъяснения по всем вопросам, помогли с оформлением заявления и тут же назначили время для осмотра машины. На все про все ушло чуть больше недели, и вот сегодня я обладательница внушительной суммы, которая «вылечит» не только машину, но и ее хозяйке останется на пару экскурсий в предстоящий отпуск. Огромный респект СК «ЮГОРИЯ» в целом и сотрудникам Саратовского филиала в отдельности. Из всей цепочки взаимодействия «виновник ДТП- ГИБДД-суд-страховщик», только общение с представителями Югории оставило положительные эмоции. Что укрепило меня в сознании, что страхование это прежде всего наша защита. И эта защита действительно работает, когда это профессиональная команда. Такая как в Саратовском филиале СК «Югория»!
Оперативность принятия решения - приятный бонус к полученной сумме страхового возмещения.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Благодарим автора за оставленный отзыв!
Представитель СК
17.12.2015
15:37
Елена, благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, напишите номер вашего полиса.
Шок от ДТП лечится профессионализмом и порядочностью страховщика
Не будучи клиентом СК Югория, попала в ДТП с тремя неизвестными. У виновника полис ОСАГО данной компании. В ГИБДД с ног валили представители фирм-падальщиков, наперебой предлагали свои услуги на ведение тяжб со страховщиком. Когда узнавали название компании, сочувственно отводили глаза -«мол тяжело вам будет, судиться будем долго и машинку вы свою не скоро отремонтируете, т.ч. крепитесь...» А тут и виновник аварии не дремал, обжаловал постановление. Пока суд да дело, заказала независимую оценку у одних таких благодетелей (все равно не успела справку получить как материалы ушли в суд). Размер ущерба, озвученный независимым оценщиком, пугал своей нескромностью, а настойчивость с которой мне предлагали свои услуги «падальщики» еще больше укрепляла во мнении — связываться с ними не стоит. И вот наконец все документы тщательно собраны, благо сотрудники контакт-центра, а впоследствии и Саратовского филиала давали четкие и внятные консультации, профессионально давали разъяснения по всем вопросам, помогли с оформлением заявления и тут же назначили время для осмотра машины. На все про все ушло чуть больше недели, и вот сегодня я обладательница внушительной суммы, которая «вылечит» не только машину, но и ее хозяйке останется на пару экскурсий в предстоящий отпуск. Огромный респект СК «ЮГОРИЯ» в целом и сотрудникам Саратовского филиала в отдельности. Из всей цепочки взаимодействия «виновник ДТП- ГИБДД-суд-страховщик», только общение с представителями Югории оставило положительные эмоции. Что укрепило меня в сознании, что страхование это прежде всего наша защита. И эта защита действительно работает, когда это профессиональная команда. Такая как в Саратовском филиале СК «Югория»!