Хочу пожаловаться!!!!

Впервые в жизни попала в такую глупую ситуацию как сейчас!!! Обо всем по подробней: 2.5 месяца назад застраховала свои машины в новой для меня страховой компании «Жасо» и вот спустя почти 3 месяца решила вписать в страховку своего знакомого и была очень удивлена, что в моем городе это сделать не возможно!!! Самый ближайший офис где это возможно сделать находится в г.Краснодаре, между прочим это находится в 300 км от моего места пребывания. Я позвонила на горячую линию с просьбой разъяснить ситуацию!!! Почему страховые полюса выдают, а с людьми не работают??? На эти вопросы мне отказались отвечать!!! Вот теперь я думаю, а если случится страховой случай, что тогда мне делать???