Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Претензия по убытку № 308981/15

23.10.2015
Между ООО «СК Согласие» именуемое в дальнейшем Страховщик и
Миллером Дмитрием Михайловичем именуемый в дальнейшем Страхователь/Выгодоприобретатель,
в соответствии с п. 1.6.32, п. 6.2.2.9 и п. 11.1.8 Правил добровольного страхования транспортных средств от 21.08.2013 г. было подписано соглашение о порядке урегулирования убытка № 308981/15 от 23.10.15 и передачи прав собственности на транспортное средство Страховщику.

Страхователь в соответствии с условиями Соглашения о порядке урегулирования убытка № 308981/15 и передачи прав собственности Страховщику передал, а Страховщик принял имущество в виде годных остатков транспортного средства Акт № 308981/15 от 26.10.2015

В соответствии с п. 3 Соглашения о порядке урегулирования убытка № 308981/15 и передачи прав собственности Страховщику, страховое возмещение выплачивается Страхователю/Выгодопреобретателю в течении 30 банковских дней с момента передачи ТС и документов на него Страховщику.

Срок выплаты давно прошел, деньги не выплачены.

Предлагаю Вам выплатить страховое возмещение в течении пяти календарных дней, а именно до 20.01.2016.

В случае не удовлетворения моих требований или отсутствие ответа, а также очередной ответ " в ближайшее время " будет воспринят мной, как отказ от добровольного урегулирования дела в досудебном порядке.

Я буду вынужден обратится с жалобой в Российский Союз Автостраховщиков, Федеральную службу страхового надзора, Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и Центральный Банк, а также в суд с иском о возмещении страховой выплаты.

15.01.2016


С уважением,
Дмитрий

+ 7 (963) 710-8420

Ответ СК:
14.01.2016
Уважаемый Дмитрий!

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с получением возмещения по страховому случаю № 308981/15.
По факту Вашего обращения проведена служебная проверка.
Сообщаем Вам, что рассмотрение заявленного Вами страхового события успешно завершено. Оплата денежных средств будет произведена на предоставленные Вами реквизиты в ближайшее время.
В случае возникновения любых вопросов, связанных с исполнением обязательств по данному делу, просим направлять информацию в отдел по работе с обращениями клиентов на адрес электронной почты claims@soglasie.ru

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
Юридического департамента
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

От всех вопросов сотрудники компании ограждены надежной стеной колл центра. Твердая пятерка за выстроенную схему не общения с клиентами.
К сожалению, дозвонится, получить внятный ответ и решить вопрос с кем либо не возможно. Не уважение к своим клиентам
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана в другом отзыве автора: https://asn-news.ru/rating/19465
Добрый день, Дмитрий Михайлович!

Мы сожалеем, что произошла ситуация, которая привела к написанию этого отзыва.

Ваша жалоба зарегистрирована, сотрудник отдела по работе с обращениями уже принял в работу ваше дело, ответ на Ваш отзыв Вы получите в ближайшее время.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
Юридического департамента
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
1 комментарий
1 комментарий
  • Дмитрий Михайлович
    16:01

    Добрый день, отдел по работе с обращениями клиентов
    Юридического департамента ООО «СК «Согласие»!
    Сообщите пожалуйста номер зарегистрированной Вами моей жалобы, срок рассмотрения жалобы и фамилию ответственного сотрудника.

    Ответ «в ближайшее время» не устраивает…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля