Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Владимир (гость)20.02.201611:57
Я не препятствовал осмотру. Назвал адрес жительства, машина припаркована во дворе. Приезжайте, осматривайте. А у вас нет! Представь машину под окна офиса.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Представь авто к нам под окна, иначе - в сад!
Сдал на права 14 января. Купил подержанную иномарку 2010 года. Нужно ОСАГО, страхуюсь впервые. Прихожу сегодня в офис Зетта, что в г. Кирове на ул. Ленина и обрадовался — очередей нет! Взял талончик электронной очереди, сразу и вызывают. Первый вопрос девушки: У нас застрахованы? Я — Нет. Она — Записывайтесь на осмотр и приезжайте. Я — Как приезжайте? Не имею я права ездить без страховки. Она — ничего не знаю, у нас такие правила. Идите и разговаривайте в 26-й кабинет. Прихожу. Разговор повторяется и отправляют уже в кабинет к начальнику отдела. Захожу и вижу — сидит такой мордоворот в футболке с цепью на шее (прикиньте офисный стиль), без бейджика. Разговор повторяется. Мы, говорит, имеет право осмотреть авто. Так пожалуйста приезжайте, осматривайте, стоит у дома. Неа, наш оценщик никуда не ездит, едь сюда к нам под окна. Не могу без страховки ездить. А мне какое дело? Не хочешь — не страхуйся. И плевать на твои проблемы. Вот такая история начинающего водителя.
Мы сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление после посещения офиса Компании. Доводы относительно качества обслуживания клиентов нами учтены и приняты во внимание.
Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку позволит своевременно принять соответствующие меры по улучшению сервиса и качества предоставляемых услуг.
Однако обращаем Ваше внимание, что согласно п.1.7. Правил ОСАГО, при заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства с целью фиксации внешнего состояния автомобиля.
С уважением,
Валерия,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»