Хочу вас огорчить что 748 справку со всеми отметками я сдал еще полторы недели назад.А сроки истекли еще в 10 числах октября.
Я уточнил Эксперт сервис передал 748 справку 10,10,2011 Казловой Екатерине в ЧЕМ дело
Служба качества не будет отвечать в течении двух недель, так как представитель компании в отпуске.
Сергей Петрович, как разрешилась Ваша ситуация? Урегулирован ли убыток?
АСН
Администрация,
Убыток урегулирован. Направление выслано на СТО 21.10.11г.
С момента предоставления всех необходимых документов, включая исправленную справку ГИБДД формы 748, до выдачи направления срок, установленный Правилами страхования ТС не нарушен.
С уважением, Служба качества.
Сколько можно
Застрахован Каско №гс-тс10-107781 попал в ДТП 5 сентября 2011г сдал документы г.Дмитров.На приемке документов специалист все одобрил все отснял.Ждем две недели звонка из сервиса.Проходит пять недель и звонки начались с Гута не читается копия прав нет отметки в протоколе мед осведетельствн.Вопрос куда смотрели на приемке документов. В Дмитрове на заданный вопрос бросают трубку в центральном не могут дать адекватного ответа все сроки вышли придется решать вопрос через Суд
К сожалению, в предоставленной Вами справке по форме 748 действительно отсутствуют данные о проведении медосвидетельствования. В этом случае справка считается ненадлежаще оформленной, и убыток не может быть урегулирован до предоставления документа оформленного должным образом.
Тот факт, что недостатки в оформлении справки были обнаружены не сразу — неприятен. Однако, сроки рассмотрения дела, установленные Правилами страхования ТС, в настоящий момент не нарушены, 30 рабочих дней не истекли.
Рекомендуем Вам дооформить справку, после чего дело будет урегулировано.
С уважением, Служба качества.