«Якобы нет какого-то осмотра, до заключения контракта. Вопрос: кто должен знать о налили осмотра авто, я или страховой агент? Потом начались отмазки, типа: нет подтверждения оплаты страховки. Какое ещё надо подтверждение? Полис и квитанция об оплате? Они есть»
похоже, вопрос нужно задать Вашему агенту, через которого Вы оформляли полис. Осмотр не провел, может и деньги в страховую компанию не сдал?
Все годы сдавал деньги, а тут вдруг не сдал. Просто не хотят платить. Хоть в ДТП и нет моей вины, но въехавший в меня не имел ни страховки ни прав. Компенсация ущерба только через суд. А я сомневаюсь, что это быстро и реально. И страховая сомневается.
нет уж Мария, все таки обратитесь к агенту, такие проблемы бывают как раз в подобных случаях.
Не верте ВСК
Я исправно платила этой компании на протяжении 6- ти лет. Как только настал страховой случай (3526024), начались проблемы. И вердикт -отказано. Основания весьма расплывчатые. Якобы нет какого-то осмотра, до заключения контракта. Вопрос: кто должен знать о налили осмотра авто, я или страховой агент? Потом начались отмазки, типа: нет подтверждения оплаты страховки. Какое ещё надо подтверждение? Полис и квитанция об оплате? Они есть. Тогда в чем дело? Более того, мне отказались вернуть мои документы которые я предоставила в компанию. В отварили моей вины нет. Я имею полное право обратится в суд. Оператор Анна цинично заявила, делайте истребование по суду. А оператор Ирина просто положила трубку.
Господа, если хотите получить массу проблем при наступлении страхового случая, тогда вперёд ВСК ждёт. А лучше не обращайтесь в ВСК, а идите в нормальные компании. Я не знаю, что у них с ОСАГО делается, а вот по каско они не выполняют свои обязательства. Специально затягивают время и ищут любой предлог не платить.
Между страхователем Антоном Владимировичем и САО «ВСК» заключен договор страхования 1506IV0000138 от 10.07.2015 года по продукту «Уверенный».
В соответствии с п. 1 особых условий Договора страхования «Полисом покрывается только один страховой случай — первый по времени обращения страхователя с заявлением о возмещении. После наступления страхового случая, предусмотренного Полисом, но не позднее даты окончания срока действия Полиса, страхователь и страховщик могут за дополнительную страховую премию заключить дополнительное соглашения о распространении страхования на еще один страховой случай (второй по времени обращения), дата наступления которого должна быть позднее даты заключения дополнительного соглашения и оплаты страховой премии. Срок действия полиса не изменяется (не продлевается)».
По факту повреждения застрахованного ТС, произошедшего 15.02.2016г., страховщиком сформировано страховое дело № 3 526 024, проведена проверка полученных материалов, в ходе которой выявлено, что по данному полису уже было обращение по страховому событию, произошедшему 10.08.2015г., по которому было принято положительное решение и был произведен восстановительный ремонт ТС.
Поскольку страхователем своевременно не оплачена дополнительная страховая премия в размере 9899.6 рублей, а так же восстановленное ТС не предоставлено на дополнительный осмотр в соответствии с п.п. 2.1, 2.2 Дополнительного соглашения № 1506IV0000138 — D000031 от 10.07.2015г., а также руководствуясь п. 10.3 б) Правил страхования, Страховщик не имеет правовых оснований для признания заявленного события страховым по делу № 3 526 024.
Руководитель отдела контроля качества САО «ВСК»
Новикова Елена