Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Ремонт за свой счет

Полис 92177600 обращение 131892. Страхуемся в вашей компании 2 года без ДТП. Первый случай попал под безусловную франшизу и столкнулись с этим первый раз. Мужу на работе поцарапали бампер, виновник известен и справка ГАИ имеется. С вашей компании очень быстро направили нас на СТ, где после осмотра пригласили на ремонт. Только здесь мы узнали что ремонт будет осуществляться за наш счет, при заключении договора этого не сказали. Ремонт составил 7500 руб. теперь скажите как нам взыскать эту сумму с виновника ДТП, чтоб самим не оплачивать ремонт.

Быстро реагируют.
Мало информации.
2 комментария
2 комментария
  • uw (гость)
    10:37

    Кто вам мешает обратиться не по КАСКО а по ОСАГО?

  • Мария Размустова
    15:43

    Наталья, добрый день!
    В описанной Вами ситуации возможно осуществить взыскание в рамках обращения по договору ОСАГО.
    Так как Ваш полис ОСАГО оформлен в нашей компании, обращение по прямому урегулированию через АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» будет возможно, когда нами будут получены документы от станции после ремонта. Вам необходимо будет предоставить в компанию полный комплект документов, предусмотренный Правилами ОСАГО, который включает в себя в том числе Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении и заполненное в одностороннем порядке Извещение о ДТП, а также подписать соответствующее заявление на возмещение. Получены ли нами документы из сервисного центра после ремонта, Вы можете уточнить, связавшись с нами по прямому многоканальному номеру контакт-центра 8 (800) 444 – 44 -44

    С уважением,
    Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля