Медицинское страхование. Очень долгое изготовление медицинского полиса.
Подавала заявку 04 февраля 2016 года, приехала за полисом 15 апреля и узнаю что у меня видите ли там возникли кое какие проблемы и никто не соизволил меня поставить в известность, в итоге извинились и обещали что решат вопрос и полис будет готов в течении пары недель, но никак не месяц!!! В итоге, звоню сегодня чтобы узнать статус готовности своего полиса, т.к.не смогла записаться к врачу… и мне сообщают, что мой полис, который должен был быть готов в марте, будет готов через 30 рабочих дней начиная с 15 апреля.Что за отношение к клиентам? Во первых, никто не сообщил о возникших проблемах, так во вторых расхождение информации, полученной от специалистов компании лично, с настоящим течением дел. 100 раз уже пожалела что обратилась в эту компанию. Номер временного полиса 153211735, сотрудник, который принимал документы по моему полису в феврале и в апреле Шевцова Е.П. филиал №799.
Медицинское страхование. Очень долгое изготовление медицинского полиса.
Подавала заявку 04 февраля 2016 года, приехала за полисом 15 апреля и узнаю что у меня видите ли там возникли кое какие проблемы и никто не соизволил меня поставить в известность, в итоге извинились и обещали что решат вопрос и полис будет готов в течении пары недель, но никак не месяц!!! В итоге, звоню сегодня чтобы узнать статус готовности своего полиса, т.к.не смогла записаться к врачу… и мне сообщают, что мой полис, который должен был быть готов в марте, будет готов через 30 рабочих дней начиная с 15 апреля.Что за отношение к клиентам? Во первых, никто не сообщил о возникших проблемах, так во вторых расхождение информации, полученной от специалистов компании лично, с настоящим течением дел. 100 раз уже пожалела что обратилась в эту компанию. Номер временного полиса 153211735, сотрудник, который принимал документы по моему полису в феврале и в апреле Шевцова Е.П. филиал №799.