страховая жадная

номер убытка: 1425У-12с
страховая отказала в проведении сход-развала, мотивировали тем, что нет в справке о ДТП повреждений диска(колеса), а его нет потому, что при ДТП машина врезалась в резину и диск не поврежден, но после всех оформлений на месте ДТП, руль стоит криво. зачем мне ехать к черту на куличики, что бы взять снова справку о ДТП, потом ехать в гаи и дописывать туда диск? что за глупость, страховая в таком случае мне и диск новый купит или хотя бы потратит деньги на восстановление ЛКП диска, чем просто согласует сход-развал и собственно работы оплаьтит. только что говорил с сотрудником (24.05.2016г. 15:00 — 15:20) он сказал, что не может согласовать УУК потому что они не получат тогда деньги со страховой виновника, У МЕНЯ КАСКО, МНЕ СРАТЬ НА СТРАХОВУЮ ВИНОВНИКА!!! В общем компания шлак, клиента потеряли из за 2000 рублей.