жду ремонта 2,5 месяца! замкнутый круг

Добрый день! Три года страховал авто в Уралсибе, проблем никогда не возникало, застраховал машину жены в феврале 2016 года, номер полиса 031/15/1349074, машина Хендай i30, в конце апреля наступил страховой случай(обращение от 27.04.16, заявка 150883), было выдано направление на ремонт в автосервис, который все согласовал со страховой компанией, но ремонтировать не стал, мотивируя тем, что Уралсиб плохо платит. После обращения в страховую компанию мне было выдано еще одно направление — к официальному дилеру Хендай, но и там теперь уже месяц ждут оплаты от Уралсиба, а в Уралсибе мне было сказано, что пока машина не будет отремонтирована и я не подпишу акт выполненных работ оплачивать на СТО никто не будет! Убедительно прошу страховую компанию разобраться во взаимоотношениях со своими партнерами, т.к. я оказываюсь крайним в данной ситуации и понимаю, что так можно ждать до бесконечности и не добиться ремонта авто, т.к сервис будет ждать оплату, а Уралсиб будет ждать акт выполненных работ, который я подписывать не буду пока машину не отремонтируют. На мои обращения на горячую линию получаю заверения, что страховая компания обязательно разберется в данной ситуации и урегулируют вопросы с автосервисом, но время идет…