очередь

Страховой агент филиала г.Сим оформляет полиса своим знакомым, которые приехали отдали необходимые документы и уехали заниматься своими делами, в то время живая очередь ожидает несколькими часами пока она не обслужит так 3-5 своих знакомых.У меня не хватило терпения после двух часов ожидания и больше в эту шаражку не ногой