Страховая компания "Кардиф" - обманывают своих клиентов

Уважаемая Анастасия, укажите, пожалуйста, оценку работе компании по 5-балльной шкале здесь – в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.

Работу компании оцениваю на 0 баллов.

Анастасия, добрый день!
Спасибо Вам за Ваш отзыв и указанный номер договора страхования! На сегодняшний день Ваш договор страхования действует в полном объеме. По указанному Вами договору страхования в компании нет подобного документа. Пожалуйста, укажите дату получения страховой компанией Вашего заявления на расторжение по отметке на извещении о вручении, а также фамилию получившего сотрудника. Возможно произошла ошибка. Остаемся на связи.

В страховую компанию я заказное письмо о расторжении и возврате денег отправляла 12.04.2016 г.Но мне до сих пор ответа от страховой компании нету и в Почта Банк копии приносила сотрудник банка Пестова А.А.взяла копии сказала ждать ответа.

Анастасия, добрый день!
Укажите, пожалуйста, дату вручения заказного письма страховой компании и ФИО принявшего письмо сотрудника по отметке на извещении. Спасибо, что указали ФИО сотрудника, банка. Мы свяжемся с банком, уточним наличие заявления у них.

Я вам не могу сказать когда страховая компания получила моё письмо и тем более ФИО принявшего письмо сотрудника.мне год не кто не чего не отвечает, если надо я продублирую письмо ещё раз.

Анастасия, добрый день!
Вы можете продублировать свое заявление в компанию и желательно вместе с полученным Вами уведомлением о получении письма. Только в случае обнаружения действительно факта потери направленного Вами 12.04.2016 года заявления страховая компания имеет право рассматривать Ваше заявление, датированное прошлым годом. Если Вы ранее направляли заявление заказным письмом, как указываете выше, то Вы обязательно должны были получить уведомление с проставленной датой получения и подписью принявшего сотрудника страховой компании. Мы внимательно рассмотрели все документы, касающиеся Вашего полиса. Заявления на расторжение и возврате средств среди них нет. Ваш договор страхования действует в полном объеме.