Замена стекла у официальных дилеров? Обязательно появиться в офисе Ингосстрах!
ingos@ingos.ru
Обращение в Страховую компанию «Ингосстрах»
Добрый день. Прошу объяснить мне: почему я не могу оформить замену стекла (тем более, что при наличии Каско не требуется справок ГИБДД и прочих документов) прямо у официальных дилеров к которым вы отправляете для ремонта, а заставляете ехать в ваш офис, однако при ремонте в ИСТТ совершенно не требуете ваших заключений?
И второй вопрос: почему ваши консультанты вообще не предлагают ремонт у официальных дилеров, а только у ИСТТ?
Это называется удобство обращения по страховому случаю?
Прошу реализовать возможность ремонта, не требующего справок у Официальных дилеров без лишних поездок в ваши офисы.
С Уважением ваш клиент
Был еще аварийный случай, так в тот раз не приняли мнение независимого эксперта которого сами же и направили. Ответ был такой: "так столкнуться машины не могли."
Т.Е. машина никак не может отрекошетить. Никто вам не объяснит почему было такое решение ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПРОСТО НЕТ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Замена стекла у официальных дилеров? Обязательно появиться в офисе Ингосстрах!
ingos@ingos.ru
Обращение в Страховую компанию «Ингосстрах»
Добрый день. Прошу объяснить мне: почему я не могу оформить замену стекла (тем более, что при наличии Каско не требуется справок ГИБДД и прочих документов) прямо у официальных дилеров к которым вы отправляете для ремонта, а заставляете ехать в ваш офис, однако при ремонте в ИСТТ совершенно не требуете ваших заключений?
И второй вопрос: почему ваши консультанты вообще не предлагают ремонт у официальных дилеров, а только у ИСТТ?
Это называется удобство обращения по страховому случаю?
Прошу реализовать возможность ремонта, не требующего справок у Официальных дилеров без лишних поездок в ваши офисы.
С Уважением ваш клиент