Ужасная сотрудница

В ЕТКУЛЕ Челябинской области сидит в офисе ужасно недовольная тётенька, хамит, грубит, и в принципе ведет себя как будто она Директор!!! Писали уже жалобы на неё и все без толку. Неужели нельзя найти нормального работника?? Почему люди должны терпеть хамство этой особы?!!! Так мало того и принимает она каждого человека по часу-очень медлительная… Я возмущена что руководство не принимает никакие меры! Пришлось из-за неё сменить страховую компанию.