Если в течении срока зпп или страх договора нет направления. Если срок направления страховой пропущен обращайтесь в суд и взыскивайте деньги
Уважаемый Александр, продвинулся ли как-то Ваш вопрос, ответила ли компания?
Здравствуйте.
Страховая присылала для фиксации повреждений после ДТП агента из ООО «Автомобильные технологии», они сказали, что звонить никуда не надо, мы теперь сами этим всем занимаемся. Но в связи в затягиванием сроков я все же им позваниваю, они отвечают, что подали на СК «Опора» какую-то жалобу в ЦБ пару недель назад и вот теперь ждут ответа. Разумеется, мне от этого не легче. Ну подожду какое-то время еще, потом, наверное, стоит обращаться в суд.
Уважаемый Александр Владимирович!
Мы искренне сожалеем о затянутых сроках решения Вашего вопроса и всячески стараемся ускорить его решение. СГ «Уралсиб» прекратила свою деятельность по моторным видам страхования с 14 апреля 2017 года. В связи с этими обстоятельствами мы вынуждены ждать урегулирования Вашего случая от СК «Опора». На сегодня нам известно, что к решению проблем сроков урегулирования по ОСАГО в СК «Опора» привлечены надзорные органы в рамках законодательства по ОСАГО.
ООО «Автомобильные технологии» свяжется с Вами, как только будет информация о сроках страховой выплаты. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за обращение!
Интересный ответ страховой:
«Уважаемый Александр! Мы сожалеем о ситуации, в связи с которой Вы вынуждены были написать жалобу. 24.05.2017 по полису ЕЕЕ-0356724753 от ООО «Автомобильные технологии» поступили документы в связи с повреждением в результате ДТП принадлежащего Вам транспортного средства, в том числе договор уступки права требования (цессии), заключенный Страхователем и ООО «Автомобильные технологии». Почтой России Вам отправлено письмо с просьбой письменно подтвердить заключение данного договора. После предоставления такого подтверждения АО «СК Опора» вернется к рассмотрению заявления о прямом возмещении убытка.»
СК Опора при моем сообщении о ДТП сама направила ко мне представителя ООО «Автомобильные технологии», который 24.05.2017 предоставил им в том числе ДОГОВОР цессии с моими подписями. Теперь СК отправила мне письмо с ПРОСЬБОЙ подтвердить заключение данного договора. И обещает ВЕРНУТЬСЯ к рассмотрению моего случая. Мне кажется это какая-то дичь!
затягивается срок ремонта
17.05.2017 произошло ДТП, виновник не я. Полис ОСАГО Уралсиб ЕЕЕ 0356724753. 18.05.2017 обратился в СК «Опора», ко мне направили комиссара, получил направление на ремонт. Через пару дней посетил один из предложенных автосервисов, произвели дефектовку. И все. До сих пор жду ремонта.