Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
3 комментария
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"24.07.201710:23
Уважаемая Хабибуллина, спасибо за Ваш отзыв!
Вы лично подписали Договор страхования, тем самым согласившись с тем, что Вы ознакомлены с его условиями и правилами страхования. Так как в своем заявлении о возврате страховой премии Вы не указали об окончании срока действия договора страхования КАСКО, у Компании не было правовых оснований для удовлетворения Вашего требования. Для возврата страховой премии пропорционально неистекшему периоду страхованию, пришлите нам, пожалуйста, заявление и документы подтверждающие факт окончания договора КАСКО (например, копию договора страхования полиса КАСКО). Направить документы Вы можете через наш сайт mycardif.ru. В этом случае мы применяем ускоренный порядок рассмотрения — в течение четырех рабочих дней. По остальным каналам связи будет применяться обычный порядок рассмотрения.
Будем рады ответить на Ваши вопросы.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Верните деньги!
Представители СК Кардиф! Про то, что обманщик менеджер, лоббируя интересы вашей компании, подсунул договор страхования № 03.00.228.621/1062-0020142 СП7 «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» от 19.04.2016 я вам уже писала. В моей анкете-заявлении на кредит вообще не было и речи о вашей страховке. Далее меня возмутил отказ о возврате страховой премии. Напоминаю, что я досрочно погасила свой кредит. Договор КАСКО больше не заключался, т.к. автомобиль больше не являлся предметом залога.
В ПРАВИЛАХ СТРАХОВАНИЯ «ГАРАНТИЯ СОХРАНЕНИЯ СТОИМОСТИ АВТОМОБИЛЯ 36-00» (утверждено Приказом Генерального директора ООО«Страховая компания КАРДИФ» № 123 от 02 августа 2013 г.):
… кроме письменного заявления о страховом событии, для рассмотрения претензии на страховое возмещение предоставить Страховщику следующие документы (оригиналы, копии, или копии, заверенные органом, выдавшим документ, или уполномоченным органом или лицом):
а)Договор страхования;
б) документы на ТС – свидетельство о регистрации (технический паспорт)или паспорт ТС (заверенная копия); в)водительское удостоверение, документ, удостоверяющий личность водителя (заверенная копия); г)доверенность на использование и распоряжение ТС (заверенная копия);
д) копию Договора страхования автокаско;
е)копию документа о признании случая по договору страхования автокаско страховым с указанием размера выплаты и расчета страхового возмещения;
ж) выписку с банковского счета или иной документ, подтверждающий факт осуществления и размер выплаты по Договору страхования автокаско.
То есть, вся ваша «Гарантия сохранения стоимости» завязана с автоКАСКО! Это дополнение к КАСКО, а у меня КАСКО нет! В случае чего, я даже пакет документов вам предоставить не смогу. Это полный абсурд.Верните деньги!