Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
6 комментариев
-
diman280226.07.201711:13
Заявку на указанный адрес электронной почты обязательно отправлю.
Но Вы не ответили о возможности внесения изменений в полис еосаго без посещения офиса компании ВСК.-
АСН Администратор26.07.201714:11
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, об ответе страховой компании.
diman280226.07.201721:14По рекомендации Службы Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК» было отправлено письмо на адрес callback@vsk.ru, с указанием что и где нужно исправить.
Письмо прочитано, ответа не последовало…
Подожду пару дней и можно окончательно сформировать своё мнение о сервисе и поддержке клиентов компании ВСК.-
Служба клиентского сервиса Представитель СК27.07.201711:08
Добрый день, уважаемый diman2802!
Ваша заявка была принята в работу. В ближайшие два дня Вам поступит корректный полис. Спасибо за обратную связь.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».diman280227.07.201720:28Подвожу итог.
Полис действительно поменяли, внесли новые данные и прислали новый.
Без походов офис.
Всё довольно оперативно.
Службе Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК» отдельное спасибо за подсказки.
Пять баллов за работу.-
Служба клиентского сервиса Представитель СК31.07.201712:09
Добрый день, уважаемый diman2802!
Еще раз, пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Рады, что Ваш вопрос благополучно решен. Спасибо за обратную связь и за высокую оценку работы нашей компании. Надеемся, в будущем взаимодействие с нашей компанией будет только приятным и выгодным для Вас.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Исправление опечатки в электронном полисе ОСАГО
Принимая во внимание положительное решение представителей ВСК по данному вопросу https://www.asn-ne... , и видимо возможность корректировать данные в ЕОСАГО (представителями ВСК) без визита в офис компании, опишу суть своего вопроса.
При оформлении ЕОСАГО на сайте ВСК в отчестве собственника и страхователя была допущена ошибка (вместо двух букв «Н» в отчестве Геннадьевич, указана одна буква «Н» Генадьевич).
Требуется исправить.
Данные по полису: период действия с 27 июля 2017 — 26 июля 2018, № 0009075980.
Оформлен 25.07.2017, в личном кабинете (diman2802@mail.ru).
После нажатия кнопки «Изменить данные полиса» в личном кабинете, и приложением скана паспорта, высветилось сообщение: С Вами свяжутся.
Сроков не указали.
Обращаюсь к представителям ВСК: Возможно исправить данные и получить обновленный полис онлайн без визита в офис?
Примите наши извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, опишите более подробно возникшую ситуацию. Информацию можно направить по электронной почте callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО». В письме, пожалуйста, максимально подробно напишите Ваши данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и обязательно ссылку на данное обращение на сайте. Спасибо за обратную связь.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».