Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Артем (гость)14.08.201720:10
Добрый вечер. Признаюсь, это очень хорошо, что у вас работает обратная связь, но этот «копипаст» меня не очень устраивает. Вы уже сообщили об угрозе в ЦБ? Хотя, зачем? Это так… чтобы мы отстали. Вобщем, у меня осталось уже не так много дней до конца действующего договора. Я каждый день пытаюсь оформить новый договор, и каждый день делаю скриншот. Сегодня или завтра оставлю жалобу в ЦБ. Последующие дни также буду пытаться оформить онлайн осаго в плоть до тех пор, пока угрозы наконец-то покинут ваш «замечательный» онлайн-сервис. И пусть все сроки пройдут, у меня будут все доказательства, чтобы взыскать с вас еще средства за неудобства. Сообщаю, ездить на работу я буду на такси. Спасибо.
Елена Рыжова15.08.201710:48Уважаемый Артем, для оформления полиса Вы также можете обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов или повторить попытку оформления в личном кабинет позднее.
Следует также отметить, что страховщик обязан информировать Банк России только о фактах наступления рисков нарушения функционирования информационных систем страховщика.
Поскольку в данной ситуации сам факт нарушения функционирования информационных систем не наступил, у страховщика не возникло оснований для информирования Банка России.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»Артем (гость)15.08.201711:07Добрый день. У меня нет времени для поездки в офис. Я работаю по будним дням до 6 вечера. Разве онлайн сервис сделан не для удобства граждан? Я отправил жалобу как на сайт, так и в ЦБ. Жду ответов.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невозможно оформить онлайн страховку!!!!
Добрый день! Не помню когда писал последний раз отзыв, но данная ситуация меня просто взбесила! На протяжении нескольких вечеров после рабочего дня я пытался оформить осаго. Однако все мои попытки были безуспешны. У всех крупных страховых компаний на сайтах стоят скрипты, которые в конечном итоге просто не дают оформить полис. Можно оправдываться чем угодно: технические работы, полетел сервер и прочее, но когда это происходит на протяжении года, оправданий быть не может. Я около сотни раз ввел свои данные на многочисленных сайтах, что уже помню все наизусть. Как-то, забивая свои данные, в одну из своих первых попыток, меня перекинули на РСА, а там мне предложили Зетта Страхование. Я подумал, ну ладно. Вроде бы известная компания, сейчас у меня все получится, но нет. Естественно нет и многократно нет потом. Еще и рейтинг на сайте. Откуда? За что? Футболите клиентов от одной страховой к другой. Столько времени и нервов убито впустую. Отвратное отношение к своим клиентам! Однозначно не рекомендую «Зетта Страхование».
Для оформления полиса Вы также можете обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов или повторить попытку оформления в личном кабинет позднее.
С уважением,
Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»