TRV-0008203977 Добрый день! Мне не повезло-первый раз выехала надолго к дочери заграницу и сразу заболела.Обратилась в страховую компанию Зетта Страхование.Мне подобрали клинику и на протяжении всей болезни сотрудники госпитализационного отдела были со мной на связи.Но после возвращения домой, у меня возникли вопросы по оплате счетов клинике.Для того, чтобы их решить, я позвонила на горячую линию и меня соединили с начальником отдела урегулирования убытков в ВЗР Ершовой Татьяной Александровной.Благодаря её компетентности, все мои вопросы были решены.Кстати, расходы на медикаменты возместили в полном объёме, дня через четыре.В целом я осталась довольна сотрудничеством со страховой компанией.Еще раз спасибо всем сотрудникам и особая благодарность Ершовой Т.А. С уважением Рисовец
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
16.08.2017
14:20
Уважаемая Ирина Ивановна, благодарим Вас за теплые слова благодарности в адрес нашей компании.
Мы понимаем, что при выезде заграницу могут произойти разные события, поэтому мы стараемся делать все возможное, чтобы Ваш отдых проходил благополучно.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером и оправдывать Ваши ожидания.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Благодарность
TRV-0008203977 Добрый день! Мне не повезло-первый раз выехала надолго к дочери заграницу и сразу заболела.Обратилась в страховую компанию Зетта Страхование.Мне подобрали клинику и на протяжении всей болезни сотрудники госпитализационного отдела были со мной на связи.Но после возвращения домой, у меня возникли вопросы по оплате счетов клинике.Для того, чтобы их решить, я позвонила на горячую линию и меня соединили с начальником отдела урегулирования убытков в ВЗР Ершовой Татьяной Александровной.Благодаря её компетентности, все мои вопросы были решены.Кстати, расходы на медикаменты возместили в полном объёме, дня через четыре.В целом я осталась довольна сотрудничеством со страховой компанией.Еще раз спасибо всем сотрудникам и особая благодарность Ершовой Т.А. С уважением Рисовец
Мы понимаем, что при выезде заграницу могут произойти разные события, поэтому мы стараемся делать все возможное, чтобы Ваш отдых проходил благополучно.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером и оправдывать Ваши ожидания.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»